N海都记者 邱也栩
海都讯 前两天,家住福州五凤兰庭的张女士发现,自家的电视收不到台了,经询问得知是账户欠费了。福州广电客服中心的工作人员给了一个账户号,让她及时去缴费。张女士很快就缴清了一年216元的费用,但等了半天,电视还是没信号。几经交涉后得知,原来,她拿到的账户号是楼下邻居的,钱充到别人户头上去了。
昨日,福州广电客服中心相关人士表示,是工作出现失误,已经恢复张女士家的电视信号。