N海都记者 欧阳进权
海都讯 多数人都会提前买火车票,但如果临时有事走不了,只能退票。连日来,微信朋友圈盛传这样一个帖子:火车票退票,方法很绝,赶快转给朋友——高价火车票先改签成低价火车票,然后再办理退票手续,这样能少扣退票手续费。这是真的吗?
昨日记者体验发现,这种方法确实可行。旅客如要退当天车票,可在开车前先改签车票,把车票出行日期改成两天后,然后凭改签后的新车票再退票,这样退票无需支付20%的手续费,而只需支付5%的手续费。同时,如果将车票先改签成低价票,然后再退票,节省的退票费更多。
记者买票体验改签后差价全退
网友“教你做个亿万富翁”在微信上说,如果买了一张票价538.5元的高铁票,临时有事,无法成行,需要退票。出发当天去退,会被收取20%的手续费,即107.7元。但如果改签成两天后的硬座票,票价189.5元,改签后,系统将退还349元差价。如果再拿着这张189.5元的硬座票去办理退票,按5%收手续费(48小时外的,收取5%手续费),手续费只要9.5元,省了不少。
昨日,记者登录“12306”网上订票中心,买了K666车次29日福州到闽清的卧铺票一张,票价65元,付款后点击车票,显示可以办理退票或改签操作。
如果选退票,由于距离开车时间在48小时外,退票手续费是5%,直接退票将收3.5元退票手续费。记者没这么做,而是先把卧铺票,改签成任意一趟车的硬座票,票价为11元,改签后系统显示“退还票款差额54元”,54元将退回购票的银行账户内。
随后,记者用这张11元的硬座票,办理退票手续,最终按最低每笔2元收取退票手续费,被收的手续费依然比直接退票便宜。当然了,如果原票价越高,省的将越多。
对此,12306客服人员解释说,48小时外按5%收取退票手续费,但最低手续费是2元。如果票价超过40元,按票价的5%计算。
每张火车票只能改签一次
昨日,记者从铁路部门获悉,按照目前铁路部门执行的退改签车票相关规定,网友支招的方法确实可行。
记者还发现,火车票不仅可以改签当天的,还可以改签后面几天的车票,比如计划5月29日的车票,可以改签6月的。这样做可以避免被收20%的手续费。目前,火车票实行阶梯式退票规定:48小时外的,收取5%手续费,48~24小时内的,收取10%的手续费,开车前24小时内退票要收取票价20%的退票费。
不过,每张火车票只能改签一次。