N通讯员 李荔 付严 海都记者 徐丰

海都讯 花1200元，在清妃堂女子养生会所办了张会员卡，近日上门消费却发现该店已关门，老板不知所终，这让当初冲着优惠办卡的王女士懊恼不已。

去年8月，王女士在福州仓山区金河路上的清妃堂女子养生会所做美容，美容师向她大力推荐店内的会员卡，称能长期享受各项美容优惠。王女士经不住推销，便办理了一张美容、美体的会员卡，预存了1200多元。之后，王女士陆续在该会所消费了500多元。

前几天，王女士再次来到该会所时，却发现大门紧锁，里面已人去楼空，她马上拨打店方电话，但一直无人接听。“这么大的一家养生会所说黄就黄，在关门时也没有通知我们这些办理了会员卡的人，太不厚道了。”气愤的王女士到仓山区工商局寻求帮助。

经多方联络，工商执法人员找到了该养生会所负责人，该负责人称该店并非关门停业，只是将地址迁到了金山丽景天成小区附近。执法人员向该经营者指出，私自搬迁改变服务场所的位置，实际上已经单方面更改了服务合同，属于违约，消费者有权要求退卡。该负责人承认经营过程中存在失误，同意退还王女士会员卡内的余额并及时办理经营场所变更登记。

工商部门提醒广大消费者，在美容消费时先要核实美容机构的证照情况，查看其是否已取得相关许可登记，同时不要轻信类似终身美容的承诺，不要轻易花大量钱款办理长期消费卡。遇到消费纠纷，可及时向工商部门进行投诉举报，并保留相关的消费凭证，以便维权。