N海都记者 欧阳进权
海都讯 “通过以旧换新买了新空调,可是一周过去了,空调还没送到。”
福州陈先生上周末拨打海都新闻热线968111说,前段时间永辉超市和TCL一起举办了以旧换新销售活动,5月12日他买了TCL的洗衣机、冰箱和空调各一台,第二天商家就派人到他家把旧电器收走,5月16日他交齐了货款。TCL的工作人员称,这些电器都有现货,他们最迟七天内会送货上门。
洗衣机和冰箱21日都送到了,唯独空调到上周末仍未送来,而上周六已经是交款后的第八天了,陈先生咨询配送洗衣机和冰箱的商家,对方称不知情。
记者昨日得知,TCL的冰箱、洗衣机和空调分属不同产品线,两边各自送货,空调送货推迟是因为福州连续下雨。昨日,商家表示今日送货。