N海都记者 蔡学伟
海都讯 一周前,顺丰速运有限公司在全国各地开设了518家“嘿客”门店,5月23日,莆田第一家“嘿客”店亮相并试运营。记者在莆田城厢区学园路世全兴安名城4栋1楼店面找到了这家“嘿客”。店内的海报、二维码墙放置虚拟商品,可通过手机扫码、店内下单购买产品。
莆田顺丰业务负责人表示,“嘿客”最大的特点就是以快递物流为核心,非传统零售生活商超采取的是虚拟、团购、预售、手机扫码、终端销售机等购物方式。对商家而言,以店为介质帮助解决商品销售和售后问题,延伸商家的营销推广服务,提供精准的供应链甩掉库存包袱;对消费者而言,弥补网购非直观感受、增强用户体验,将体验与购物一体化。
另外,“嘿客”零库存的设计也正是基于顺丰自身所具备的快速物流。标配的JIT预约服务,顾客不用支付货款即可向商家预约,待商品到店进行体验后再行购买,无论购买与否,配送均由顺丰承担。