N海都记者 陈燕燕

【市民反映】昨日，张女士拨打968111热线反映：春节前，福州鼓楼区灰炉新苑小区交房，居民陆续入住，燃气管道已安装入户，但至今未点火通气，做饭炒菜只得用电磁灶或罐装煤气，很不方便，也不安全。

【马上核实】福州鼓楼区东城边街，灰炉新苑小区有3栋楼，每栋楼的外墙都安装了崭新的燃气管道，这些管道已入户，却还点不着火。居民多次同燃气公司和小区物业交涉，问题却得不到解决。

【记者连线】福州华润燃气有限公司工作人员表示，3月27日，该小区刚完成管道入户，已具备点火条件，但目前仅入住80户左右，仅占总住户数的五分之一，需求量较小。而公司近期单子较多，管网部人手紧缺，一时忙不过来。昨日，接到记者反映后，他们立即联系小区物业，要求物业提供申请点火的住户名单，争取在6月中下旬为住户点火。

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