N海都记者 蔡学伟 通讯员 翁志飞

海都讯 前不久，陈先生在湄洲湾北岸开发区忠门镇忠门街的一家手机专卖店内，看中一款标价1600元的手机，但是苦于囊中羞涩，于是与店家商量，可以不开具发票、收据，甚至承诺放弃“三包”权益，于是店家以便宜300元的价格将手机卖给了陈先生。

谁知半个月后，手机出现间歇性的按键失灵，陈先生在与店家协商退货时被拒，于是向北岸工商分局投诉。经工商执法人员的耐心调解，双方达成一致意见，店家同意退货，退还给陈先生1250元。