N海都记者 蔡学伟 通讯员 林光伟 林乃婷
海都讯 六旬老汉品尝从网上购买来的“干吃汤圆”,边看电视边食用,吃下半斤汤圆,没想到差点被活活噎死。事后,家人向工商部门投诉,工商部门认定网店未尽到产品的告知义务,经过调解,网店同意退款退货。
5月底,莆田的翁女士在天猫一家名为“劲道特色美食”的网店,购买了一盒“干吃汤圆”。6月1日,她父亲翁老伯边看电视边吃,感觉味道很好,不知不觉连吃了半斤多。突然,他气塞胸闷,喉咙咕咕闷响,翁女士赶紧上前,只见父亲呼吸越来越急促,双眼直往上翻。
翁女士意识到父亲被汤圆噎住了,连忙抱住父亲的上腹部,一边迅速拍击其背部,一边让他咳嗽吐出,但效果不明显。随后,翁女士和爱人用车将翁老伯送往医院救治。途中由于车辆的震动,哽在翁老伯喉咙的汤圆终于吐了出来。
虽然虚惊一场,但翁女士认为网店未尽到提醒和告示义务,因而向工商部门投诉。城厢区工商局接诉后,在确认翁女士反映的情况属实后,认定网店存在过错,经调解,网店最终同意退款退货。
据了解,淘宝网上开袋即食的“干吃汤圆”,其实是一种汤圆形状的小点心,个头比汤圆稍大,口味却很新颖。这些“汤圆”大多是独立小包装,开袋即食,但其多由黏性大的糯米所制,且个头和人的喉咙咽口大小差不多,老人孩子在食用中应倍加注意,以防发生喉咙气道被噎而致呼吸阻塞。