第H03版:精品生活指南/家电
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6·18低价袭来,理性购物保权益
电商亮剑6·18,打响年中业绩战
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6·18低价袭来,理性购物保权益
多问多比,保留有效购物凭证,如此才靠谱
 

N海都记者 林舒帆

进入6月,不少人会发现自己的微信朋友圈几乎被电商红包淹没了,大家沉浸在抢红包、晒单、分享的游戏里乐此不疲。

虽说电商给出了诱人的红包及优惠,但这里还是需要提醒计划购买商品的消费者,最好提前列好购物清单,不需要的商品不要过多保留,更加没有必要因为价格诱惑而盲目下单,造成浪费。

购电视,比尺寸、比材质、比能效

来自中国消费者协会的投诉统计显示,2012年全年网购投诉达16408件,2013年达到12950件。在网购消费纠纷中,价格问题、售后服务问题、货品或服务不符合约定成了重灾区。

当下,有不少消费者会在线下实体店先看好品牌及机型,再到线上购买。日前,线下电器零售商针对6·18网购品质推出“真机PK”体验,帮助消费者避免网购“雾里看花”现象,同时为消费者提供了几点建议。

如购买彩电,以同一价格、同一品牌的两款彩电为例。消费者要先对尺寸进行对比,问清具体尺寸,有时线下零售商渠道的该款彩电的尺寸为49英寸,而电商专供机有可能仅为48英寸;其次比屏幕,前者的彩电会采用进口韩国IPS硬屏,后者有可能采用普通LED软屏;接下来是底座方面,前者采用钢化玻璃底座,后者有可能采用塑料底座;在功能方面,前者设有内置无线WIFI、网络接口,后者有可能并无上述功能,非智能网络机;最后,比能效方面,前者为二级能效,后者有可能为三级能效。

购冰箱,比品牌、比容积、比材料

再来说说购买冰箱需要注意的细节。首先是品牌,线下零售商渠道的产品为一线品牌,而电商销售的多为二、三线品牌,品牌竞争力差;其次比容积,有时同一个价格产品,前者为202L,后者可能为192L;在能效方面,前者为一级能耗,后者有可能为二级能耗;在发泡层厚度方面,前者为5cm,后者可能只有3.5cm,保温效果差;在背板材质方面,前者为钢板,后者可能为塑料板,造价低廉;在内部构造方面,前者压缩机室外采用铁皮包裹,线路紧固,后者压缩机室外可能采用硬纸板包裹,线路杂乱;在电源线长度方面,前者为170cm,后者可能只有150cm,电源线偏短,不方便使用。

最后,需要提醒消费者,为了保证网购有效维权,一定要保留购物凭证,务必保留下单截图、订单确认信息等有效的购物凭证。

 
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