N海都记者 陈蓉

海都讯 福建省首份家政行业合同将在全省所有家政企业中统一启用。昨日记者从福州市商贸服务业局获悉，福建省商务厅要求向全省家政企业推广执行商务部《家政服务合同》范本，以便进一步规范家政服务经营行为。福州市家政行业协会林会长表示，福州家政企业7月1日后将统一启用统一合同，启用前，会结合本地的情况，作些调整，不会完全照搬商务部范本。

记者注意到，商务部推广的《家政服务合同》范本有三种，分别是《家政服务合同（员工制范本）》、《家政服务合同（中介制范本）》、《家政服务合同（派遣制范本）》。

“福州绝大多数还是以中介制范本为主。”福州市家政服务业协会林桂辉会长说，福州还没有真正实行员工制的家政企业，只有少数几家在试点往员工制企业转型过渡。林桂辉表示，员工制与非员工制的最大区别在于是否为保姆月嫂缴纳医社保。

林桂辉称，多种因素导致家政企业难以真正转型成员工制企业。在福州从业的保姆多是外地人，流动性强，做了医社保后城市间难以衔接；其次成本也是一个大问题，缴纳医社保，按最低额缴纳，每年至少要多缴600多元，而“羊毛出在羊身上”，消费者是否买单是未知数；社保最低也要缴纳15年才能领取，而福州从业保姆不少都是40岁以上，再缴纳15年，不少保姆不愿接受。

记者注意到，此次全新推出的中介制合同，除了明确服务内容、服务地点、服务时间外，还详细列出了消费者、家庭服务机构、家庭服务员三方的权利义务，如家庭服务员不得私自翻阅、拿取客户财物，不得向他人泄露消费者的家庭信息、经济状况及个人隐私等。

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家政服务 投诉频发

海都讯 记者昨日获悉，今年以来，福州仓山区工商局接到近10起家政服务相关消费投诉。

6月4日，刘女士委托胖姐家政服务公司物色保姆，双方约定中介费为530元。之后，刘女士支付了中介费，家政公司为她找来一名中年保姆，但保姆上岗仅半天就说不干了，刘女士要求家政公司退还中介费，遭拒。工商人员介入调解，发现双方没有签订书面合同，无法认定实际支付的中介费，胖姐家政同意退还400元钱。（李荔 付严 徐丰）