N通讯员 张永志 林帅 海都记者 徐丰

海都讯 项链断裂送到首饰加工店维修，却被商家弄丢。因无法接受加工店的赔偿条件，曹先生将其投诉到长乐市城关工商所。曹先生表示，5月31日将一串项链送至长乐城关的生达珠宝金行修理，并交了15元的维修金。6月19日，曹先生到商家处想取回送修的项链，不料却被告知项链丢了。曹先生当即与商家交涉，商家只同意赔偿店里销售的项链或者按单据上注明的重量进行赔偿。“这项链是从美国寄送回来的，对我有特殊的纪念意义。”曹先生不满商家的赔偿条件。

经工商部门工作人员调解，认为金行属于有偿服务，服务中造成市民财产损失，理应进行赔偿，双方达成协议，由商家赔偿1800元给消费者。执法人员提醒消费者在首饰加工前，一定要对首饰进行准确称重；加工后，要及时索取及保存好票据，以利于事后维权。