N海都记者 徐丰

海都讯 昨日，福州市民缪先生致电海都热线968111称，3个月前通过福州惠盈物流有限公司寄送货物，结果货物还未发出，寄存在物流公司的仓库时，就被突发大火烧毁近半，损失了3万多元，至今未获得赔偿。而惠盈物流人员则表示，不是不愿赔，只是在等保险理赔审核，拿到赔偿金才能赔。

缪先生介绍，3月30日，他通过福州惠盈物流有限公司寄送货物，共13件大型模具。结果第二天他竟接到通知，货物存在台江区鳌峰路的超创停车场，结果当天凌晨这里突发大火，他的货物被殃及了。经清点，13件模具，被烧毁了6件，损失3万元左右。

缪先生表示，本来这件事也不难处理，他手上有物流发货单，注明了货物的种类和数量，物流方面也承认负有保管责任，按照损失赔偿即可。可是转眼3个月过去了，他的赔偿款还没拿到，担心物流公司翻脸不认账。

昨日，记者联系到惠盈物流有限公司福建地区负责人李先生，他表示当时是仓库旁边的商户起火，殃及仓库，他们也是受害者。当天遭受损失的客户不只缪先生一家，粗略统计大约30万元左右，所幸仓库货物都投了保险，他们也联系了保险公司，但是目前保险还在理赔审核，他们没拿到赔偿款，因此无法赔偿。随后，记者表示想向该保险公司核实，李先生却不愿透露保险公司名称。

对此，福州市工商人员表示，缪先生与物流公司达成了服务协议，物流公司显然有义务保证寄送的货物完好，即使仓库着火责任不在于物流公司，物流公司也应依照合同先把赔偿款垫付给客户。之后物流公司可以再找事故责任方或保险公司索赔，而不能以没拿到赔偿金为由，拒绝赔偿。