N海都记者 施建华 陈锟 文/图

海都讯 小区停车要收费，一些业主不干了。“停车钱收了，停车难的状况也无法改变，服务又跟不上。”前天晚上，福州省直湖前小区正式实施停车收费措施后，众多业主聚在小区门口，向物业讨说法。

业主保安起冲突 警察赶来协调

前天晚上10时许，记者来到省直湖前小区。小区门口聚集了不少居民，大家对物业设栏对车辆收费的做法颇有意见，有些居民还跟保安起了口角。

业主张先生说，晚上他开车回家，就发现有保安守在小区门口，放下栏杆，要对进小区的车辆收费，价格是小区业主办卡，每个月固定60元；临时出入的车辆，白天3元，晚上5元。

张先生说，小区里面只有500多个车位，而此前登记了小区出入牌的车辆达到1300多辆，小区里的车位根本没办法满足业主车辆的停放需求，“交了钱，物业也没办法保证所有交钱的业主都有地方停车”。

还有部分小区居民称，物业对小区车辆收费的做法并未征求所有业主同意。居民陈先生说，“虽然小区并没有业委会，但是物业也需要提前告知，而不是突然就设栏杆收费。”

现场的小区居民和保安越吵越激烈，有居民报了警。随后五凤派出所民警赶到现场协调，晚上11点左右，保安把栏杆升起，不对来往车辆收费，小区居民这才散去。

小区物业：收费经部门批准 配套服务逐步实施

省直湖前小区物业主任郭向荣昨日接受记者采访时说，该小区作为老旧小区的确存在停车难题，“登记停车牌的车主有1300户，每天晚上实际停车过夜的车子是700多辆，而小车规划的停车位只有约500个，加上小区内部有学校和单位，外来车辆众多，难免‘僧多粥少’”。

对于小区业主反映的收费行为没有征得业主同意一事，郭主任昨日解释称，因为小区没有业主委员会，根据政府部门文件规定，收费只需经过物价部门审批即可。而小区此次收取的每月60元费用，是“停车服务费”，事先已经得到了福州物价部门的审批。而在7月1日正式收费之前，已经在5月份提前进行了公示。

对于小区业主质疑收费后物业的配套服务，郭主任昨日表示，物业已经联系公司对小区停车位进行划线，优化停车位设置。其次，在不影响消防通道的情况下，让小区保安指导小区业主停车，尽量缓解停车难题。最后，专门聘请了一名会开车的保安，免费代业主泊车。郭主任说，除了上述已经实施的措施，后续的管理措施接下来也会逐步实施。