N海都记者 陈盛钟
海都讯 今后,如果您在莆田城厢区遇到市容环卫、户外广告、建设工地、街面秩序等有关城市管理的各方面问题时,除了拨打12345热线及在城管局网站在线投诉外,还可通过城厢区城管办开通的“美丽城厢CXCG”微信公众平台,以录音或摄像、拍照等方式进行举报。
城厢区城管办相关负责人介绍,6月底,城厢区正式开设了“美丽城厢CXCG”微信公众平台,设工作动态、投诉受理、市民心声、督查通报、整改反馈、他山之石等多个子栏目,提供惠民服务。如果市民遇到市容环卫、户外广告、建设工地、街面秩序等问题,可以直接向微信公众平台发送图片及问题描述。与电话投诉相比,微信投诉“有图有真相”,还有定位功能,便于工作人员及时做出判断。经过核实之后,城管办会及时把案件派至相关职能部门处理。
据了解,城厢区已通过该微信公众平台转发办理6个城市管理问题,并发布了市容环境卫生“门前三包”责任制管理暂行办法、市区道路停车泊位收费标准等城市管理政策、法规。