N海都记者 蔡学伟 通讯员 郑华云
海都讯 不久前,家住莆田荔城的林女士,在西天尾“真实超市”花90元购买了两包超薄干爽尿不湿,谁知才使用了一片就发现,纸尿片不但不吸尿,还导致宝宝臀部皮肤过敏。林女士当即与商家和厂家沟通,商家和厂家同时承诺对此事负责。于是,林女士带宝宝到当地医院诊治,花费医药费150元。可等宝宝病治好后,郑女士要求兑现承诺时,商家和厂家却开始互相推诿。无奈之下,林女士只好向当地工商部门投诉。
西天尾工商所当场从林女士购买的尿不湿中抽取了一片进行简单测试,结果证实该纸尿片确实存在“不吸水”问题。经调解,商家同意退款90元,并赔偿医药费150元。