谣言频出 众多企业忙着辟谣

近几年，网上流传一篇题为《莫忽视微波炉的危害》的文章，文章称“长时间待在微波炉旁会引起心跳变慢，睡眠被扰乱，记忆力也会发生变化。此外，微波炉对食物的破坏十分可怕，煮过的或仅仅回了一回锅的、解冻过的食物，使用微波炉加热就不再有任何活性维生素了，只剩下一些热量在胃里‘滥竽充数’。因此，人们不能为图方便就经常使用微波炉。”这则谣言就像瘟疫一样，几个月之间就蔓延全国，使整个微波炉行业销量出现了大滑坡。这是典型的无中生有，故意捏造事实。微波炉是国外早已有之的发明，无论欧美还是日韩，微波炉都是常见物品。倘若它真有那么可怕，何以科技更发达的国家就没有发现，而要用一篇毫无逻辑的文章来揭秘？

关于安利纽崔莱蛋白粉涉及转基因、“安利老板服用纽崔莱保健食品致死”的传闻近期也甚嚣尘上。对此，安利（中国）7月16日发表声明，称上述传闻均属谣言。“安利原材料供应链实行严格质量管控，蛋白质粉原材料为非转基因大豆，获国际权威机构SGS认证。早在2013年，广州市质量监督检测研究院国家加工食品质量监督检测中心就对蛋白质粉得出权威检测结论，确认不含转基因成分。”安利(中国)研发副总裁陈佳表示。

食品谣言 多属臆造危言耸听

今年6月份，外地传出西瓜被打针的谣言，有网友称“不法商贩利用注射器向西瓜内注射色素、甜味剂，让西瓜变得又红又甜”，还有的网友称黑心商贩给未成熟的西瓜注射膨大剂，损害肝肾、影响儿童智力发育。

农产品质量安全专家解释说，这两种说法都是完全没有科学依据的。给西瓜打针的话，10分钟后就会变质，而且不到24小时就已经腐烂；给西瓜使用膨大剂，则是允许的，但是有一定量的限制，如果超量使用，西瓜就会涨大，即便不在田间裂开，在运输途中受到颠簸，也会裂开，根本无法销售。

此外，今年4月，某地还流传着有关“香蕉艾滋病”的传言。业内专家解释说，所谓“香蕉艾滋病”就是植物学界常说的香蕉枯萎病，根本不会威胁人类健康。这些食品谣言，基本都是无中生有。

传播谣言 企业经济损失巨大

谣言的迅速传播，让“躺着中枪”的众多企业都遭受了巨大的经济损失。2006年“西瓜红药水”谣言让含辛茹苦的海南等地瓜农丰年遭灾，损失数千万元；2007年“霍乱鱼”谣言让天津等地淡水鱼市场几近崩溃；2011年，海南等地受膨大剂谣言影响，致数万亩优质西瓜滞销，瓜农血本无归；2012年“吃香蕉致癌”谣言导致香蕉价格跌至一毛一斤仍无人问津，广东等蕉农损失达7亿元。

“谣言频发凸显了公众对食品安全的关注和担忧，但公众科学素养和社会责任的缺失也让谣言有了可乘之机。面对未知领域的传言，一些网友不负责任地转帖成为谣言放大器，应引起反思。”中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授范志红呼吁对谣言要辨真伪、莫轻信。

“微信十条”发布，有利打击网络谣言

8月7日下午，国家互联网信息办公室正式发布《即时通讯工具公众信息服务发展管理暂行规定》，以十条规定规范以微信为代表的即时通讯工具信息服务，简称“微信十条”。新规的出台，有利于打击网络谣言，尤其是有利于打击在微信朋友圈泛滥的各种谣言。这对企业来说，是利好。

中国的商业环境中一直不乏这样那样为了抹黑对手、打击对手而发起的商业谣言攻击。这些谣言不仅对企业带来巨大伤害，也使消费者受到了欺骗——消费者可能听信谣言放弃真正的好产品，转而选择更差的替代品。残酷的商业竞争与低下的商业道德是这些低劣谣言滋生的根源。在这种情况下，消费者需要时时擦亮眼睛，识破各类造谣诡计，还商业社会一片清静和谐。