第A09版:闽闻·环球时评
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连续三个月 每天几十个骚扰电话
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连续三个月 每天几十个骚扰电话
福州一市民忍无可忍,找运营商要求阻止,竟被告知“不可能”;他求助于本报,记者调查发现,原来是百度福建代理公司将推销电话的“呼叫转移”误设到他手机上
林先生拿着密密麻麻的通话记录单
 

N海都记者 杨阳 毛朝青

海都讯“每天都有几十个陌生人打来的电话,对方第一句话就是‘你找我干什么’。”最近三个月来,福州市民林先生非常郁闷,因为他一个用了十年的手机号最近频频被电话骚扰,每天都有几十个陌生来电。昨日,忍无可忍的林先生拨打968111新闻热线求助。

林先生发现,自己的手机被人设置了呼叫转移,他要求运营商阻止呼叫转移,竟然被拒绝了,这让林先生非常生气,却无可奈何。经过本报记者多日调查,发现原来是百度在福建的代理公司——福建百纳在线网络技术公司的推销电话(座机),在设置呼叫转移时号码出错,居然转移到了林先生的手机上,导致每天有许多市民发现手机有未接电话时,按来电显示的号码(即该推销电话的号码)回拨,却都“转”给了林先生的手机。

陌生来电“轰炸”他以为被诈骗

林先生向记者出示了他的通话详单,虽然8月份才过去三分之一,但是话单已经密密麻麻。“这只是我已经接听的电话,还有大量电话打过来,我看到是陌生号码就不接了。”林先生向记者出示了他的手机通话记录,几乎每天都有几十个未接电话。

“噩梦”是从3个月前开始的。今年6月份,林先生频频接到陌生电话,号码全都不一样,而且对方并无恶意,只是异口同声地说,是林先生先打电话给他们,他们没有及时接听,才会回拨电话给林先生的。

“难道我遇上诈骗了?”林先生怀疑。不过,几个月来,那些打来电话的人并没有要求林先生汇款,因此也不像是诈骗。

林先生从事互联网行业工作,他感觉到,可能是有人设置了呼叫转移,转移到了他的手机号上。果然,不少打来电话的陌生人告诉林先生,他们接到的电话,是尾号8690的固定电话,并非林先生的手机号。

为了印证自己的想法,林先生试着拨通了尾号8690的固定电话,果然,他的手机立刻响了。

运营商拒绝受理警方也称无法立案

林先生担心,如果8690这个号码是诈骗电话,那么自己就成为了无辜的“躺枪”者。因此,林先生来到运营商的营业厅,要求运营商阻止其他号码呼叫转移到他的手机上。让林先生没想到的是,运营商居然拒绝了这个要求,称目前没有能够实现这样“拦截”的功能,无法对呼叫转移设置阻止。

林先生又前往派出所,要求找到8690这个号码的机主,但是警方表示,由于没有发生诈骗等结果,因此无法立案调查。

就这样,虽然知道被呼叫转移了,但是林先生依然要面对每天高达数十个的陌生来电。“有时一下子打进来好几个陌生电话,导致我自己家人、同事的电话都接不到。”林先生很头疼。

那么,尾号8690的机主究竟是谁呢?记者采访多个部门得知,机主是百度在福建的代理公司——福建百纳在线网络技术公司,这家公司的业务是电话推销广告,所以,公司对销售人员的固定电话和手机绑定了呼叫转移功能。平时销售员用公司的固定电话进行推销,如果有市民回拨电话,就可以打到销售员的手机上,防止漏接电话。但是,该公司在对尾号8690的固定电话进行设置时,错将林先生的手机号码设置成了呼叫转移号。

遇到类似情况 可向通信管理局举报

昨天,福建百纳在线公司已经对8690电话重新设置了呼叫转移的号码,林先生的困扰终于解决了。不过,林先生觉得,自己遇到的“奇葩”经历好在是被“误伤”,如果被别有用心的人利用,那么后果不堪设想。对此,运营商方面表示,随着电话实名注册的铺开,电话诈骗的可能性将大幅降低,同时可以准确锁定犯罪分子,因此市民不必过多担心。那么,如果普通市民遇到类似的问题该怎么办呢?运营商方面表示,市民可以直接向通信管理局反映,并通过行政手段找到当事人,要求其停止呼叫转移,如果对方拒不同意停止或者造成经济损失,那么就可以提起诉讼。

 
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