N海都记者 周锡银
海都讯 短短三分钟,福州一市民两张不同银行的储蓄卡,超过百万元的存款被盗刷:一张被刷66万元,一张被刷45万元。而这两张银行卡都有网银移动数字证书,但被盗刷时,移动数字证书和银行卡都在卡主身上。被盗刷111万元,是通过银联的第三方支付平台转出(详见本报8月16日A03版报道)。本报报道此事后,相关银行与中国银联福建分公司介入调查,第三方支付平台紧急冻结交易,8月16日,111万元悉数退还给了卡主林女士。
第三方支付平台 及时冻结巨款
中国银联福建分公司表示,8月15日接到问题反映后,第一时间了解了事情经过,并立即协调发卡银行、收单机构等相关单位核查处理。8月16日上午,所有资金都已退至持卡人林女士的账户,避免了林女士的财产遭受损失。
而根据收单机构,也就是第三方支付平台ChinaPay反馈,8月14日下午,他们接到由银行转递的持卡人投诉后,第一时间紧急拦截涉事商户“天津黄金之星贵金属经营有限公司湖里营业部”的清算资金,并于当日关停相关业务接口功能,相当于冻结了林女士的111万元。同时,银联根据退款流程与该商户沟通并取得其同意,对相关交易做退款处理。8月16日上午,银行与林女士取得联系后,ChinaPay完成退款。
昨日上午,记者联系了林女士,林女士表示,这些钱已全部退回到了她的两张银行卡上。
此事还涉及一份“委托代扣授权书”
虽然钱已退还,但是林女士的111万元究竟如何被转走?
昨日,记者从两家涉事银行方面了解到,此次交易过程较为复杂,还涉及一个委托代扣协议的内容,并不是简单的盗刷。
根据涉事银行与中国银联福建分公司的调查,天津黄金之星贵金属经营有限公司湖里营业部有一份林女士与该公司签订的“委托代扣授权书”,并有当事人签名,以及林女士的身份证正反面和银行卡信息,而“委托代扣授权书”写道,委托人授权天津黄金之星贵金属经营有限公司和开户银行从结算账户中代扣交易资金。银行方面表示,111万元之所以通过第三方支付公司上海银联电子商务公司被划走,就是因为有这份委托代扣协议书以及其他相关的个人资料,但银行方面表示,林女士本人否认自己曾签过委托代扣授权书。
昨日,记者就此事联系了林女士,她和家属均表示没有签过这类授权书,他们也很想知道自己的钱到底是怎么被划走的。记者昨日联系了“黄金之星”湖里营业部,一位自称姓蒋的员工表示,公司相关负责人不在。
银行方面表示,针对此事,他们能查到的只有交易流程,但对于“委托代扣授权书”究竟是真是假,他们也无法妄下定论。下一步调查,他们需要更多证据,林女士本人也可以做笔迹鉴定。
网购支付页面 网址前缀有玄机
中国银联福建分公司提醒:
一、身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码,以及信用卡有效期、校验码(背面签名条上数字的后三位),都是涉及账户资金安全的重要信息,任何网购退款均无需提供银行卡密码和校验码,请务必妥善保管。
二、网购支付时留意“https”前缀。完成网购订单进入支付页面时,网址前缀会变成“https”,表示数据传输加密;若支付页面网址前缀仍是“http”,请提高警惕。
三、他人任何索要短信验证码的行为都是诈骗。网上交易时,短信验证码相当于“一次性密码”,对于任何索要验证码的行为,都要警惕。