N海都记者 陈锟 通讯员 陈波 余娇 付严

海都讯 8月17日，范小姐在向福清市工商局投诉时仍心有余悸，她新买的电磁炉在没有任何征兆的情况下突然着火，火苗蹿起半米高，让她惊出了一身冷汗。

范小姐称，8月12日她在福清融芳超市购买了一台美的牌电磁炉，价格299元。8月16日中午，范小姐一边用新电磁炉炖鸡汤，一边用旧电磁炉炒菜。突然间她闻到一股塑料烧焦的味道，转身一看，她惊呆了，刚买几天的新电磁炉竟然着火了！情急之下，她连忙拔掉电源插头。

之后，范小姐带着电磁炉来到超市要求处理。但超市负责人并没有出面，店员让其找美的售后，之后就不再搭理她了。无奈之下，范小姐拨打12315电话维权。

玉龙工商所接诉后，工商人员抵达现场，超市负责人才出面解决。经调解，昨日，商家为范小姐更换了一台全新美的电磁炉，并补偿两箱牛奶（价值176元）以示歉意。