摘要:成功源于三大“基石”：以消费者为导向的产品创新、满足消费者多样化的产品需求，对品质安全的严格把控，保障消费者的知情权和选择权。

在日前发布的2014年度《财富》杂志世界500强排行榜中，金龙鱼母公司——丰益国际(Wilmar International)排名第239位，在全球食品生产行业位居第三。这是丰益国际自2012年以来连续3年蝉联全球食品生产行业前三位。

全球“财富500强”排行榜，一直是衡量全球大型公司实力的最著名、最权威的榜单，并已成为世界知名企业用来判断自身实力、规模和国际竞争力的重要指标。丰益国际连续三年蝉联全球食品行业前三，源于这家世界500强企业在中国市场上的突出表现，尤其是金龙鱼对市场和消费者的尊重，不仅满足了消费者多样化的选择需求，而且引领和提高了国人的生活品质。

以消费者为导向

金龙鱼上市20多年来，已经成为中国家喻户晓的粮油行业第一品牌。

“消费者的需求就是我们的追求。”益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波对笔者说，“坚守满足消费者需求的法则，才是最终的市场赢家，这也是金龙鱼品牌屹立不倒的营销核心。”

从1991年第一瓶金龙鱼小包装食用油上市，到2002年创新推出金龙鱼第二代食用调和油到金龙鱼谷维多稻米油、金龙鱼优质大米、面粉、挂面、杂粮、豆乳等相继上市，推动着国人膳食营养健康事业的发展。

近年来，中国市场消费者对非转基因产品存在巨大的需求，非转基因食用油市场不断扩大。数据显示，金龙鱼在全国非转基因油总体销量上保持着遥遥领先的市场态势。

“仅非转基因食用油金龙鱼就提供了23种产品，如金龙鱼玉米油、葵花籽油、植物甾醇玉米油、花生油、稻米油、油茶籽油、黄金比例调和油、添加海洋鱼油调和油、橄榄调和油、AE纯香营养大豆油、AE纯香营养菜籽油、小榨菜籽油、小榨花生油、芝麻油等，我们以最丰富的品种充分满足消费者日益多样化的产品需求，也收获了最大的市场回报！”金龙鱼大品牌管理部总监陶西说。

严把品质安全关

在满足消费者多样选择需求的同时，金龙鱼还在品质安全、质量管理体系上严格把控。先后成为2008年北京奥运会食用油和2011年深圳世界大学生运动会粮油食品独家供应商，均成功向世界证明了自己完全有实力、有能力为世界性的体育赛事提供配套的粮油食品供应服务。

2014年7月，金龙鱼携百万粮油产品“游”进学运会，成为第十二届全国学生运动会合作伙伴、“粮油食品独家供应商”，并借一池碧波充分释放品牌活力，将“游泳赛事独家冠名赞助商”揽入怀中。能够一举斩获学运会三项殊荣，金龙鱼凭借的正是长期以来稳定的产品质量和享誉全国的品牌知名度。

金龙鱼慈善基金会秘书长兼

益海嘉里人力资源总监张建新表示，金龙鱼成为全国学运会合作伙伴，不仅是金龙鱼的荣誉，更是对金龙鱼粮油产品安全、健康、优质的鼓励，也是一份责任。

20多年来，金龙鱼始终以“打造世界级安全餐桌食品”为己任，坚持国际先进的品质管理，不断加大产业链上各个环节的投入和把控，建立了一套从源头管理、生产加工、仓储物流和终端客户服务各环节无缝衔接的全过程控制体系，实现了产品全程可追溯，确保食品安全万无一失，从根本上保证消费者日常膳食的卫生、安全与高品质。

“零距离监督”

如何让消费者亲眼见证金龙鱼严密的世界级安全餐桌食品管理体系，对粮油食品的生产环节进行“零距离监督”，满足消费者知情权，从源头上监督产品的品质。金龙鱼自2008年开始在行业内率先启动“透明工厂”项目，迄今为止开放了全国从南到北的19家重点工厂，广泛接待普通消费者、媒体记者、合作伙伴、主管部门的参观考察，截至今年7月，全国19家金龙鱼营养健康体验馆已累计接待了超过76万人次。

2013年，金龙鱼北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、重庆、秦皇岛的8家营养健康体验馆获颁教育部、国家粮食局“全国中小学爱粮节粮教育社会实践基地”称号，未来5年，金龙鱼将与教育部、国家粮食局紧密合作，让全国百万中小学生走进“爱粮节粮教育社会实践基地”，以极具特色的科普教育实践活动，向全社会倡导爱粮节粮的新风尚，履行企业的社会责任。

以消费者为导向的产品创新，满足了消费者多样化的产品需求，对品质安全的严格把控，保障消费者的知情权和选择权，引导广泛参与和互动，都体现了完全以消费者为核心的经营宗旨，为金龙鱼赢得了消费者，赢得了市场。

转载自《华夏时报》