N海都记者 陈盛钟

海都讯 “快递员没有验证对方的身份，就这么让人把包裹拿走了。”昨日，莆田市民小吴向本报记者反映，8月24日中午，她的包裹送到小区后，被他人领走了，至今没有找回。

前些天，小吴花34.5元在网上买了一个保温热水壶。24日中午1点左右，她接到优速快递公司一名快递员打来的电话，要求她赶紧到小区的篮球场处取快递。但几分钟后，等她赶到时，并没有看到快递员。于是她联系快递员，但电话一直都没有打通。10多分钟后，快递员终于接了电话，称小吴的包裹早已经领走了。小吴觉得莫名其妙，自己连快递员都没见着，怎么会把包裹领走了呢？但当小吴想要追问快递员具体情况时，对方表示不清楚，并很快挂断了电话。

当天下午5点多，小吴上网查询，显示自己的快递确实已经签收了。小吴说，自己根本就没领到包裹。“快递员肯定没有认真核对货主信息，不然不会发生这样的事。”

昨日下午，记者试图与该名快递员联系，但对方一直没有接电话。此后，记者致电优速快递公司，该公司工作人员告诉记者，目前，公司方面已经跟进处理此事，如果确实为快递员失误且物品无法追回，公司将赔偿小吴的损失。