开栏语

今年问政将“党风政风人民评”作为主体，按问作为、问作风、问审批、问诉求、问民生和问民计6个不同的专题展开，包含5县区政府在内的18家单位被列为评议对象。

由莆田市纠风办、海都报莆田新闻中心联办的“莆政清风”专栏今起推出，读者可通过栏目热线968111，有针对性地反映不同专题的民生问题，海都记者将与莆田市纠风办一起，随访调查处理。

N海都记者 李伟强 实习生 林养东 文/图

海都讯 莆田黄石工艺城玉雕一区的用户发现，二楼以上楼层水压不足，用水困难，向辖区自来水公司反映，可两三个月后，问题依然未解决。这是8月13日电视直播问政留给莆田市水利局的民生问题。根据要求，责任部门必须在规定的时间内解决市民所反映的问题。

该问题到底是否已得到解决？带着疑问，海都记者昨日来到黄石工艺城玉雕一区，发现市民反映的问题至今依然存在，不少住户要拎水喝。

二楼以上基本没水 住户做饭洗澡难

昨日上午，记者走访黄石工艺城近10户住户，都存在二楼以上水压不足甚至长时间断水问题。

“只有这么点水流出，几秒钟后一滴都没了。”一居民打开四楼厨房的水龙头，只流出一小股水流，不一会水流就完全停止。

居民指着一旁的两只水桶称，每晚11点过后，四楼的自来水才会稳定一些，大家就会把桶都装满水，留着第二天使用。记者注意到，上午10时还不到，两只桶内的水只剩半桶，一旁桌上早餐使用过后的餐具、锅具等均未清洗。

“虽然底层有水来，但那是店铺和工作区。”另一住户陈先生说，他家一楼是店面，二楼是玉雕制作区，三楼已经出租，四楼是一家人居住，因白天无水供应，一家人每天洗澡和厨房用水都成问题。

陈先生说，夏天天气炎热，每天都要洗澡，可热水器根本出不了水，现在洗澡、做饭都要从底层提水上来，生活非常不方便。

“打电话反映问题，根本就不理睬我，还说我胡说八道。投诉到12345后，才有人过来看，但也没有解决问题。”另一住户告诉记者，早在6月他们就向当地自来水公司反映情况，可对方不仅态度不好，还迟迟没过来处理问题，导致居民吃水难的问题一直存在，严重影响居民的生活。

自来水公司：前言否认问题 后语称一直在修

自来水供水水压不足，两三个月前多名市民反映，为什么至今还未解决？

记者找到莆田市水务集团南洋自来水有限公司工程部负责人。一开始该负责人称，没接到过市民对该问题的反映，该区也不可能存在水压不足的问题。直到记者带着该负责人查看其中一住户家中自来水情况后，该负责人才解释说，玉雕一区出现多处水管漏水，前不久，该公司曾派人修理过，二楼以上住户水压不足可能是水管漏水导致的。

该负责人说，当时地下管网建设存在问题，导致玉雕区主管道漏水点特别多，有些漏水点十分隐蔽，难以被发现，给维修工作增加难度。近段时间，工程部发现一处，抢修一处，还是没能解决问题。

该负责人表示，自来水厂几个月前就已计划对整个自来水管道进行更换整改，但因施工涉及面较广，审批流程比较繁杂，导致施工一再推迟。按目前进度，下周可以开始施工。