海都讯 今年初，莆田荔城区陈先生买了一台二线品牌的油烟机，工人装好后，热心地留了名片称有问题可及时找他上门。油烟机使用一段时间后，陈先生发现家里的油烟机工作时晃动很厉害。

陈先生拨打安装工人的私人电话，安装工人很快上门查看，称这款油烟机工作时本来就会晃，不必过于担心，陈先生也没太在意。昨日，陈先生回家后惊讶地发现油烟机竟然整个砸在了燃气灶上，连橱柜台面也被砸断了。

在墙上安装得好好的，怎么会掉下来呢？陈先生叫来了安装工人，可没想到工人到场后竟坚称是瓷砖没贴好，是瓷砖脱落才造成油烟机掉落，要重新安装好得收钱。陈先生很气愤，赶忙拨售后热线，但售后人员告诉他已过了保修期，不能受理业务。陈先生只能吃哑巴亏。

海都便民提示，当前不少厂家的售后都是外包出去，一些安装人员经常会留下私人联系方式接订单。油烟机出现售后问题，市民应及时拨厂商售后电话，不要拨打安装师傅的私人电话，避免受到不必要的损失。

海都便民推出油烟机清洗和维修服务，所有师傅均经过专业培训后才上岗，服务专业、正规。欢迎市民拨968111预约！     （许金谏）