N海都记者 林新榕
海都讯 在酒楼吃饭,结账时才发现自己点了20道菜。昨日,黄先生拨打本报热线反映,称他觉得服务员诱导他多消费。
黄先生说,前晚他和家人一行16人到福州西二环路的康特大酒楼吃饭,点菜时服务员没告知他点了几道菜,就一直让他点。最后结账时,才知道自己点了20道菜。
对此,酒店负责人邱女士说,不存在服务员误导顾客多点菜的情况,黄先生点了多少菜,服务员那都有清单。服务员点完菜后都会把清单给顾客核实,如果有调整,也会及时和厨房沟通。
经协商后,酒楼同意给黄先生打个折,但黄先生还是觉得自己被诱导消费。