N海都记者 陈丽明 文/图

海都讯 福州张先生到莆田涵江出差，入住当地的好运中心温泉酒店，将车停在了酒店停车场，可突遇高空坠物，车的挡风玻璃和引擎盖被砸坏。昨日，张先生致电本报反映此事，称酒店有义务保障客人的财产安全,但酒店却不愿负责。

张先生告诉记者，9月14日晚上，他到涵江之后入住了好运中心温泉酒店，车子停在了酒店提供的露天停车场上。15日中午12时许，他下楼准备退房，忽然发现自己的车子被砸了。“一块装修板材砸在车子的前挡风玻璃和引擎盖上，玻璃裂了，引擎盖也出现凹陷。”张先生说，那块板材有1米多长，宽约60厘米，差不多有10来斤。

“车前灯和转向灯也坏了，全部维修要花近万元。”张先生说，他报了警，警方在调取监控之后发现，是高空坠物砸中张先生的车，不过东西是否从酒店里掉落无法确定。张先生当即拨打了12315向工商部门投诉。

昨日，记者从涵江区工商局了解到，工作人员当天来到酒店对此事进行调解，按照新消法的有关规定，消费者在入住酒店期间，酒店方面应当保障消费者的财产安全。不过，酒店不接受工商部门的调解。工作人员告诉记者，酒店认为高空坠物是受台风天气影响，属于不可抗力因素，因此可以免责。

福建凌龙律师事务所范律师认为，酒店如果认为是台风这种不可抗力因素导致这一结果的话应该进行举证，证明当地当时较大范围受到台风的此种影响，不然酒店就应保障房客的财产安全。

昨日下午，记者来到涵江好运中心温泉酒店，在表达了采访意图之后，服务员回复负责人并不在。下午4时许，记者再次致电该酒店大堂，希望有负责人对此事作出回应。但截至记者发稿时，酒店一直没有联系记者。目前，张先生已将车子拖到了福州的维修厂进行定损，准备向法院起诉。