N海都记者 徐丰

海都讯 截至9月15日，新修订的《消费者权益保护法》正式实施整整半年。省消委会针对消费维权热点、难点，公布几起运用新《消法》维权的典型案例，并进行了点评。

“知假买假”获赔

林先生是福州一名职业打假者，今年5月，他在福州五四路一家知名超市购买11盒干制金线莲，合计3000多元。林先生向超市提出，该干制金线莲未标注厂名厂址产地、产品执行标准、卫生标准及批准文号、产品质量等级以及适应人群与用量、产品质量检验合格报告证明，属于典型的“三无”产品，要求按《消法》规定“退一赔三”。协商结果，最终由超市供应商退还货款，并另外赔偿9845元。

点评：新《消法》对惩罚性赔偿加码，惩罚性赔偿“1＋3”给了消费者打假的动力，不管是否为知假买假，只要消费者买到的商品确实有问题，就有权索赔。

网购汽车未果可无理由退货

2014年3月20日，闽侯颜先生等60名消费者在淘宝一家汽车网店订购某品牌致尚版汽车，并付了款。其后，一直与卖家无法取得联系，消费者便与汽车厂家联系退款。该汽车网店声称因受黑客攻击，车价存在异常情况，只能给消费者退款。但消费者须填写“收到的物品有破损”作为退款理由方可退款。颜先生认为“没收到物品，为什么要用这条理由”，拒绝填写。经调解，该网店全额退款。

点评：新《消法》规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”