N海都记者 林新榕 张颖珍 关铭荣

关注理由 近日，福州鼓楼区竹林境新村2号楼铁门上贴出了一张水费欠费公告，把整栋楼的居民都惊呆了。

公告显示，2号楼70户居民，15年来共拖欠水费55万余元，违约金达680多万元，总欠费金额达736万余元。算下来，每户居民要支付10万余元的水费。公告上还称，如果不缴清这笔钱，将被停水。这让居民们坐不住了，如此天价的水费是如何产生的？为何会有那么高的违约金？

目前，巨额水费产生的原因还需调查，居民怀疑是漏水造成的。对此，福州市自来水公司称，违约金可以不收取，55万余元的水费也可以适当减免。

如果不缴清欠费 就要被停水

昨日上午，海都记者来到小区时，欠费公告仍然贴在楼道铁门上。公告内容显示，2号楼水费拖欠数额为551725.52元，违约金更达7位数，具体数额为6872007.49元。看到这张欠费公告后，居民的嘴巴无不张成“O”字形。有些居民不相信，还认真数了数小数点前面的数字。

想想这736万多的欠费总额，如果平均到2号楼70户居民身上，每户居民需要支付的金额达到了10万余元。这下大家坐不住了。在公告的上面，还粘贴了一张A4纸大小的告示，内容大致是楼长召集居民商讨水费解决方案。告示上还写了，如果不缴清水费，就要被停水。

小区居民林女士说，她从没见过这么大金额的欠费单，不要说736万了，就算是这个数的零头，居民平摊下去也够呛，现在她也不知道如何是好。

各家都有缴费 巨额欠费究竟从哪来？

55万余元的巨额水费究竟从何而来？福州市自来水公司客服部经理助理周先生介绍，他查看了2号楼水表客户号相关底单，发现这55万余元的水费，大都是2号楼的公摊水费。

居民介绍，近20年来，都是楼长陈阿姨义务帮2号楼代收代缴水费。早在2007年，2号楼就曾收到过30余万元的水费欠缴单。当时居民就发现，内部管线存在漏水点，但找不出漏水点的具体位置，向供水部门反映，得到的回复是小区内部管线归居民自己维护。之后，维修的事情也就不了了之。

陈阿姨说，在收取水费时，每户居民只按照各自水表上的数额缴费，但居民家水表总额和2号楼总表都会有误差，误差部分是由于漏水等其他原因造成的，这部分水费需要公摊，15年这部分公摊水费没有收齐，因此造成55万余元的欠费。

周先生说，680余万的违约金，是按照合同规定，每月收取水费的千分之五计算累计的，自来水公司贴出欠费公告，也是希望居民能够派出代表，尽早和自来水公司沟通欠费缴纳事宜。

自来水公司同意减免 每户还需缴4100元

一些居民质疑陈阿姨没有把他们缴纳的费用交给自来水公司，这让陈阿姨很伤心。陈阿姨说，她都是义务帮忙收取费用，也都按季度把水费打到自来水公司账户。天价欠费告示贴出后，她先后两次和居民一起到自来水公司沟通。

目前自来水公司还在进一步核对账目，因为有些水费陈阿姨是已经缴纳了的，但可能忘了把单据拿到自来水公司去消账，目前对账工作还在进行。

周先生说，680余万的违约金自来水公司可以不收取，55万多的欠缴水费也可以有一定的减免，目前初步算下来，在减免后，70户居民每户还要缴纳4100元左右。对于这个数额，陈阿姨表示，还要回去跟居民再商议一下，“一些居民觉得这个数额还是太多了”。

除了缴清欠费，居民还关心如何才能避免继续产生不明不白的水费。周先生说，居民在清缴水费后，可以申请进行一户一表改造，只有这样才能彻底解决问题。

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