N见习记者 郑靓
海都讯 日前,中国电子商务研究中心发布的《老年人网购人群分析报告》指出,淘宝网超过50岁以上的老年用户达200万左右,老人网购已成为一股不可忽视的力量。
昨天,正在台江一小区内派送快递的小宋告诉记者,不少老人都是自己上网淘“宝贝”。
记者在淘宝指数官网上获悉,7月1日至9月26日,以“老年人”、“老年人产品”等关键字搜索并成功完成淘宝交易的城市排行榜上,福州市老年人产品的搜索量排在全国第7位。
一业内人士称,老年人有较强的潜在购买力,如何为老年消费者提供良好的网购体验已变得越发重要,“老人多半视力不好,打字较慢,网页设计和客服回复上都应该给予特殊的照顾。”