N海都记者 蔡学伟 通讯员 林光伟

海都讯 家住莆田城厢区的黄先生，前段时间购买了一台小型冰箱，放置在了自己公司接待室的沙发边，专门储存茶叶香烟。9月30日，黄先生在城厢区华亭一家名为“吓高玉器”的商行购买了一尊貔貅玉器摆件，个头足有十三四寸大小，重量在40斤左右。他非常喜爱，带回去后就将玉器摆放在了冰箱上。

国庆长假期间，黄先生外出了几天，10月6日回来后，他发现冰箱形状略显歪曲，箱门虽能打开但已不能制冷，冷藏格内全部是水，里面的烟和茶叶浸水，泡了有两三天的样子。

当日下午，冰箱维修人员上门进行检查后，表示是黄先生自己使用不当，将重物放在冰箱上，压坏冰箱，并非电器质量问题，拒绝为黄先生免费保修。多次协商无果后，10月7日，黄先生向城厢区工商局咨询此事，12315投诉台在了解情况后，帮助他和冰箱销售商进行协调。目前，黄先生自己支付物流费用，厂家则为他提供了配件修理服务，但尚需时日才能修好。