背景：本月底，我国芯片银行卡的使用将告别“刷”卡转向“插”卡，明年将逐步停止新发磁条银行卡。银行卡换“芯”正在加速，然而全国银联磁条标准卡存量达34.42亿张，目前各银行对换卡的收费标准已出炉。（10月21日《北京晨报》）

各家银行收费标准不相同，只有极少家银行换芯免费。以现在换卡的收费标准，银行从换芯中所赚取的收入显然又是天文般的数字。

这些年类似“卡在兜里装，钱款去哪儿”的被盗案件屡屡发生，说到底这些技术上的缺憾与持卡人没有一毛钱关系，完全是银行的设备技术或是管理问题造成。银行设备升级换代需要“换芯”，无论从任何逻辑来推论也不应该完全由消费者埋单，更何况银行还要从这“换芯”中大赚一笔。

退一步说，换芯需要消费者承担成本，银行也应当将新卡的成本究竟多少予以公开，让消费者知道钱都花哪了。而且需要消费者承担费用，是否应该公开征求社会公众的意见和建议，是否应当举行由消费者代表参加的“价格听证”？银行不站在广大消费者的位置上思考问题，只在自己的切身利益上打算盘，设备“换芯”又能如何？

银行卡“换芯”，银行更需“换心”，银行的“心”不变，各种管理与服务不能真正与“国际接轨”，老百姓又怎能放心把钱存在银行？ （朱永华，合肥）