N海都记者 蔡学伟 通讯员 许英 余雄

海都讯 近日，家住莆田市荔城区黄石镇的宋先生，在黄石腾宇手机店购买了一部手机，用了5天就出现质量问题，但因为没有索取正式发票，现在他面临索赔无门的尴尬。

原来，在购机时，商家只向宋先生出具了一张自行印制的没有任何印章的收据。几天后，当宋先生发现出现质量问题找商家退换时，商家不予退换。目前，因证据不足，工商部门难以为宋先生维权。

据黄石工商所工作人员介绍，一些商家为逃避责任，出售假冒伪劣商品时，往往不出具正式的发票，只出具自行印制的不加任何印章的收据，而且也不在保修卡上加盖有效印章。这样一来，一旦产品出现质量问题，他们就可置身事外。在此，工商工作人员提醒广大消费者，在购买商品时，一定要向经营者索取正式发票，这样，当合法权益受到侵犯时，才能索赔有据。