N海都记者 刘龙海
银行受到互联网金融挑战的业务范围在不断扩大,分期业务是最近的一例。
“双十一”成了网络购物的盛宴,包括天猫、京东等在内的电商借此机会加大力度推广分期支付业务,以前曾是银行独有的分期业务受到了冲击。
业内人士指出,未来会有更多电商推出分期业务,银行在这一领域的发展将受到更多的挑战。
银行:多措并举推广分期业务
分期付款业务是信用卡赚钱的一条重要路子,各家银行对这一业务都十分重视,在一些重要节点更是大力推广。
目前,大多数银行的信用卡在天猫、京东、苏宁易购等知名商城都可以进行购物支付。“双十一”是网络购物的盛宴,各家银行自然不肯放过,纷纷加大力度推广分期业务。
比如,农行专门针对“双十一”消费推出了分期活动,在11月11日当天,报名客户当天所有单笔金额在500元(含)至5000元(含)的人民币消费,在交易入账后(13日至14日)自动转为3期分期,并享受0手续费优惠。
浦发银行推出了办理分期送积分的活动,11月11日当天通过浦发信用卡自助渠道,成功办理分期期数在12期及以上的自由分期付或账单分期,可享分期金额11倍的积分,最高达55万积分。邮储银行推出了“狂享”双十一“支付宝购物双倍积分”活动,在11月30日前,在淘宝、天猫、美团、大众点评等网站通过邮储银行信用卡“支付宝快捷支付”,享信用卡积分,逢单号日享双倍积分。
11月11日至12月31日,中国银行将为信用卡客户推出微信办理分期业务享0手续费优惠活动。据了解,活动期间,凡是中国银行信用卡客户通过“中国银行信用卡”官方微信办理分期轻松购(消费分期、账单分期),满足一定条件,可享0手续费、双倍积分、再送1万积分等三重大礼。
包括工行、建行在内的多银行,今年“双十一”在其自家商城也推出了分期付款业务。以某国有银行的网上商城为例,该商城专门针对三星Note4、iPad Air2以及部分品牌手表等推出分期付款优惠。
电商:“赊购”服务带动交易额
天猫今年“双十一”全天成交金额大比例上升,达到了571亿元,远超去年的362亿元。据悉,今年京东的“双十一”交易金额上升比例也很明显,截至11月11日下午4:00,京东商城的订单量是去年同期的2.3倍。
业内人士认为,天猫、京东今年“双十一”能够交出靓丽的交易数据,和它们推出的“赊购”服务分不开。所谓的“赊购”服务,也就是分期支付业务。
此前,蚂蚁微贷(原阿里小贷)携手天猫开发的分期购(“天猫分期”)已完成在天猫电器城试行,正式扩展至天猫所有商品类目,目前已覆盖1.5万家商户,一线品牌商户均列其中,超过80万款商品,包括家电、家装、化妆品、数码、服饰……甚至汽车。在今年的“双十一”前夕,天猫还宣布推出“11期0手续费”的分期服务。
据了解,天猫分期提供的常规分期选择有3、6、9期,其中,3期的手续费为零,人均分期额度在一万元左右。11月11日当天,“11期0手续费”支持的商品重点覆盖天猫电器城和家装等类目商品,包括海尔、TCL、美的、飞利浦、博朗等国内外几乎所有一线的大小家电品牌。
京东在今年“双十一”继续推广“京东白条”服务。今年2月,京东根据用户的消费记录、配送信息、退货信息、购物评价等数据进行风险评级,建立了自有的信用体系,推出“先消费、后付款”的“京东白条”。京东此次推广了更加优惠的分期服务,即在“双十一”期间使用3期、6期分期支付,可免分期服务费。
前瞻:未来有更多电商推出分期业务
“电商分期业务的推出,银行信用卡的分期业务势必受到一定的冲击。”一家股份制银行福州信用卡中心负责人说。
在电商平台,虽然银行信用卡和电商均可提供分期业务,但记者发现,电商在优惠让利方面力度更大,除了推出零手续费的分期期数,一些分期期数的费率也略低于信用卡的分期费率。比如,一家电商3期、6期、12期、24期的费率分别为1.5%、3%、6%和12%,而一家国有银行同期费率分别为1.95%、3.6%、7.2%、15%,虽然前者只是略低于后者,但对于经常网购的人来说,电商提供的费率无疑更有吸引力。
电商的分期服务给出了更低的费率,除了让利给消费者外,还有什么原因导致了电商会这么做呢?“电商推广分期服务,业务单一,客户对象明确,在营销推广上的成本明显低于信用卡的推广成本。”上述受访的人士说。
电商的分期服务无需和信用卡绑定,也就是说,购物者在电商平台有一个独立的授信额度。理财师说,在购物时,即使在同等费率的情况下,购物者也很有可能会选择电商的分期服务。
业内人士指出,电商分期业务的交易带动和赚钱效应,未来将会吸引更多的电商加入,银行在这一领域的发展将受到进一步的挑战。