N海都记者 涂明
关注理由 不算请人打捞遗体花去的7万多元,单单从抬尸、运尸到火化,一家提供“一条龙殡葬服务”的中介公司就向家属收取了3万多元。其中,交到福州市殡仪馆的只有4000多元,剩余的2万多元全进了中介公司的口袋。不久前,一对12岁双胞胎男童溺亡于乌龙江,“天价殡葬费”再次给孩子父母的伤口撒了一把盐(详见本报13日A02版、14日Y01版的报道)。
报道见报后,连日来,众多读者和网友痛斥黑心中介“大发死人财”。昨日,该殡葬中介负责人王某来到本报,称收3.2万余元未乱收费。王某称,他只能退980元,另外从同情的角度,以他个人名义给死者家属3000元。
公司租在仓山民房 有9员工、7辆车
11月14日,金山派出所有关人士告诉记者,他们已找到该中介,调查相关情况,正在调解,让中介将多收的殡葬费退还。
据警方说,该中介租在仓山湖边村一民房,有9名员工,7辆面包车,办公面积七八十平方米,3间办公室。目前,该中介存在车辆非法改装、非法营运、聘用员工未办理流动人口登记等问题。在收取殡葬费上,存在欺诈之嫌。警方已通知该中介负责人,建议他尽快与死者家属协商退费。
警方透露,该中介内部人员称,他们有注册公司,不过,并未将工商营业执照向警方出示。
如果殡葬中介有注册公司,那为何还要向死者家属称未注册、无公司公章呢?金山派出所相关负责人表示,可能是该公司乱收费,担心工商部门得知后来查。
14日傍晚,溺亡男童的父亲胡先生称,当日,自称殡葬中介负责人的王某与他联系,希望约个时间,当面就乱收费一事向他道歉。胡先生回复他,希望在警方的主持下与之见面协商。
称和几个股东注册了公司
昨日下午,在金山派出所民警的联系下,殡葬中介负责人王某来到本报。
王某说,本报报道他的员工收取“天价殡葬费”时,他在越南。得知相关报道见报后,他立即回国。在舆论压力下,他晚上睡不着觉。
王某说,他的这个中介不是“黑中介”,有注册公司,公司名叫福州祥平殡葬服务中介公司。记者提出能否出示工商营业执照,他表示“没带”。
王某说,“福州安祥殡葬服务公司”是他的老东家,所以殡葬预约单、收据都是该公司的。他在安祥干了多年,因每月只有五六千元的收入,加之他对殡葬服务的流程十分熟悉,1996年,他跳出来单干。后来,一些单位的业务要开发票,两年前,他与几个股东注册了“福州祥平殡葬服务中介公司”。目前,办公地点租在仓山湖边村2号。
昨晚9时许,王某致电海都记者,问:“报道中能否不体现祥平公司?”他表示,不想在报道中出现公司名称。其提议被记者拒绝。
为何不开发票?称“因为有税点”
既然注册了公司,祥平公司的业务人员为何谎称未注册、无公司印章呢?
王某说,可能是业务员担心有麻烦,“怕记者”(注:“怕记者”的担忧并不存在。记者随同死者家属向该公司业务员黄枝索要票据时,黄枝谎称未注册。当时,记者并未亮明身份)。
既然注册了公司,殡葬费就能开发票,为何家属苦求该公司业务员开发票,却遭拒呢?王某说:“开发票有税点。”他补充说,一些单位或民政部门需要发票,他们才开。
收3万元合理吗?称“没有乱收费”
记者问:“两具男童的遗体,从抬尸、运尸到火化,收了3万元;尸体冷冻一天580元,你认为合理吗?”
王某说,他认为他的业务员收得并不高,没有乱收费。
关于“为何没有乱收费”,王某给出的理由是:尸体高度腐烂,尸水都出来了,不花高价根本请不到人抬。溺亡属非正常死亡,处理这种尸体属于特殊行业,收费与殡仪馆的收费没有可比性。如果是在家中正常死亡,他们也要收8000元左右,如果项目做得多,也会到一两万元。
记者问:你们收费单上列出“红包600元”一项,是给谁的?
王某说:不便透露。
对于退费一事,王某称,他只能退殡葬服务费980元,另外从同情的角度,以他个人名义给死者家属3000元。
死者家属表示,他们不接受,且“以个人名义,同情”的说法,让人感觉此人在施舍。找到遗体时,这家中介的人员接到警察电话后赶来,没有告知收费标准就把遗体抬走。在遗体火化前,才要他们付3.2万余元,实属欺诈之举。
称与派出所是合作 但没有金钱往来
王某表示,他与金山派出所是合作关系,但不存在金钱往来。派出所需要他们立即赶到现场收尸,因为殡仪馆无法快速赶到现场(需要办齐死亡证明等各项手续才出车)。他也需要派出所给他介绍业务。不过,派出所介绍的业务,并非每笔他们都会赚钱,有时还会赔钱。涉及刑事案件的尸体,如果是无名尸体或家属不肯付殡葬费的,他们就要亏损了。这样的尸体,他们的冰棺保存了20多具,有的冰冻了七八年。每年的场地租金、人工费、电费,都是笔不小的开支。
除了派出所,还有哪些渠道接到殡葬业务呢?
王某说,这行他做了多年,不少死者家属会找过来。此外,医院太平间也是他殡葬业务的来源。一些医院医生、护士也会联系他们。至于业务介绍费,有两三百元,有四五百元,介绍费与每笔殡葬总收费挂钩。以介绍一单1万元的殡葬业务为例,他们要付八九百元介绍费。