背景：从抬尸、运尸到火化，殡葬中介公司就向家属收取了3万多元。其中，交到福州市殡仪馆的只有4000多元。不久前，一对12岁双胞胎男童溺亡，“天价殡葬费”再次给孩子父母撒了一把盐。前日，该殡葬中介负责人来到海都报，自称未乱收费，而物价民政等部门都表示无权监管（详见本报今日A02版）。

殡葬服务很特殊 不能任由市场胡来

双胞胎事件后，“天价殡葬费”再次进入公众视野。其实，多年以来，“天价殡葬费”的报道屡屡见诸报端，政府部门多次整治，不见收效。

这个久治不愈的顽疾，其病根，就在“无法绕开”和“无人监管”。

殡仪馆提供的服务机制，与社会民众的现实需求存在脱节。在这个僵硬的机制下，殡葬中介服务成了“必备环节”。既然无法绕开，成为广大民众之必需，按理应当有政府主管部门来监管其业务与收费。令人遗憾的是，民政、物价等多个部门，以一句“交由市场调节”将监管的职责推给了市场。也难怪，黑心中介，漫天叫价，竟也理直气壮！

殡葬行业的特殊性，注定缺乏监管后，市场经济的自愿、平等两大原则在此失灵——悲伤的死者亲属成了黑心中介盘剥的对象。亲人去世，试问谁能在此情景下，还有精神、还有心力跟殡葬中介砍价？就算站出来指出收费不合理之处，也难免被参加丧礼的人群投来异样的眼光而无地自容。这种情况下，哪里还存在自愿原则上的价格协商呢？

如今，殡葬中介公司乱收费后，有恃无恐、面厚心黑，这已表明监管的严重缺位。再任由市场胡来，像“双胞胎死后挨宰”这样的悲剧还会再出现。  （海都记者 涂明）

“大发死人财”监管岂能装睡

黑心中介大发“死人财”，监管部门不能“装睡”。一方面，违法行为不能“大事化小”。据警方查实，该中介存在非法改装车辆、非法营运、违规聘用员工以及未办理流动人口登记等问题，此外，在收取殡葬费上，亦涉嫌欺诈。然而，警方却仅仅通知该中介负责人、建议协商退费。既然警方有证据证明其行为非法，为何不依法处置，而是从中斡旋调解当“和事佬”？

另一方面，监管部门不能旁观和迟到。中介公司自称“正当营业”，却又改口谎称未注册、无公司印章，原来是为了逃避开发票的“税点”。其变相偷税漏税谁来执法？与此同时，让人“死不起”的殡葬市场积弊已久，监管部门却迟迟没有上位。相对于殡仪馆收取4000元的合理费用，中介公司“狮子大开口”有何法律依据？既为正当经营的中介公司，岂能没有权威机构批准的指导价和收费标准？

此外，中介“挟尸要价”再次提醒政府，或推行尸体打捞市场化管理，或实行政府兜底的公共服务，都是对于特殊个体不容忽视的社会责任。而对于类似中介负有监管责任的部门，绝不能冷眼旁观“人间悲剧”。倘若中介的背后没有权钱交易、官商勾兑的灰色魅影和利益链条，监管部门就应该拿出诚意和实举，依法维护殡葬市场公序良俗，减少无良中介“挟尸要价”大敛不义之财，呵护死者“最后的尊严”！  （樊耀文 吉林）