N海都记者 徐丰
海都讯“我们还在睡觉,突然醒过来发现家中已经‘水漫金山’了,水像‘喷泉’般从地漏里涌上来。”昨日,家住福州湖前路亚侨花园的张女士向海都来电称,昨日由于自来水公司派人清洗楼顶水塔,导致水倒灌入低层一、二楼住户家中。而自来水公司人员表示,倒灌原因正在调查,若证实公司责任,将会对住户的损失负责。
睡梦中住户家里喷出水柱
昨日,记者来到亚侨花园A栋一楼张女士家中,见到水已经退去,她正忙着清扫,但是家中许多纸箱底部仍有2厘米左右水痕,可以看出当时水已经漫到这一高度。
据张女士介绍,昨日早晨七点多,家人还在睡梦中,女儿偶然醒来竟发现家中都是水,赶忙叫醒她。经查看,家中一个房间阳台的地漏正不断冒出水柱,喷出的水离地30多厘米,水淹到了两个房间和客厅。
张女士随后想到,之前看到门房有贴出公告称,自来水公司将会来清洗水塔,她怀疑就是楼上排水过猛导致倒灌。之后,张女士联系物业人员,物业又联系了自来水公司人员停止放水,果然家里地漏也停止喷水。张女士说,“最心疼的是家中主卧,刚刚翻修铺了木地板,都被泡了。”采访中,张女士楼上的另一位业主也表示家中同样倒灌,所幸及时发现,情况不太严重。
管道堵塞或是倒灌原因
记者在亚侨花园门口看到自来水公司张贴的生活水池清洗公告,其中有提示检查、疏通排水管道,避免水池排水时倒灌入室内。但张女士等人表示,此前家中排污管道从未堵塞。
昨日下午,记者联系到福州市自来水二次供水有限公司保洁部门相关负责人陈先生,他表示,亚侨花园楼顶有的水塔并未接消防水道,因此只能通过饮水管道排水,目前怀疑小区饮水管道和地漏互通,有堵塞不通畅,水压太大导致回流倒灌。陈先生称,“目前也在调查问题原因,还要等住户统计损失,如果证实是公司责任,我们将负责。”