N海都记者 邱也栩
海都讯 日前,福州的温小姐中奖获得一张“鼎胜一口锅”100元的餐饮通用代金券。前天晚上,她和朋友前去消费时,却遭遇不愉快。
温小姐告诉记者,她手中的这张“鼎胜一口锅”通用代金券明确提示可“两店通用”,一家店在福州五四路嘉键大厦,另一家店在福州五一中路。12月5日晚,她和朋友一起到嘉键大厦“鼎胜一口锅”五四店吃饭。
“点菜前我还特意问了服务员,她说可以用。”温小姐说,服务员还热心地帮她们算点的菜够不够100元。温小姐还觉得用了代金券,点太少也不好意思,最终消费了近200元。
温小姐结账时,收银员却对她手里的通用代金券不认账,称只能在另外一家门店使用。“券上面明明写着是通用券。”温小姐据理力争,最后商家只略做妥协,便宜了30元作罢。
昨日,记者联系到“鼎胜一口锅”的相关负责人许先生。他说,两家店的业务推广是两个人在做,可能沟通上没有明确清楚。“既然写着两店通用,那就按上面的约定执行。”