N海都记者 蔡学伟 通讯员 郑华云

海都讯 近日，家住河南南阳的李女士通过电话向莆田西天尾工商所投诉，称通过微信购买的千元名包，到货后却发现是仿制品，想要退货却被店主“拉黑”了。

原来，前不久李女士通过微信朋友圈看到一个“海外名包代购”账号，一眼就相中了一款手袋，代购者承诺绝对保证该包是正品，李女士支付了1000元的货款。几天后，包裹送达，李女士和朋友一起查看发现，名包实为仿制品，做工也很粗糙。李女士联系代购，卖家不但不回复信息，还将她拉入了微信“黑名单”。

西天尾工商所工作人员根据李女士提供的快递单上的联系方式，联系到卖家翁某，在工作人员的耐心调解下，翁某最终同意退货退款。