N海都记者 李思玲 通讯员 林慧

海都讯 记者昨日从福州市道路运输管理处获悉，即日起至本月底，福州将开展道路运输行业整治，对出租车、公交车、长途客运站进行暗访。出租车如果违规，司机立即停岗，公交车冒黑烟要停运。

一年内两次拒载 的哥资格被取消

在暗访中，运管人员如果发现司机有未系安全带、接打手机、抽烟、不主动给票等行为，将要求其立即停岗，接受为期1天的培训。的哥如果拒载、绕道等，立即停岗3个月；站外揽客等停岗2天。此外，福州道管处还要组织不适岗期满的司机，到培训机构进行为期三天的停岗培训，考试合格后方可重新上岗。对一年内两次拒载等严重违章的司机，依法取消其出租车司机客运资格，三年内不得从事出租车营运。

福州道管处要求，各企业的投诉电话要24小时畅通。如果发现无人接听、投诉处理反馈不及时的，一律予以通报，开具整改通知书，并纳入企业年度考核。

福州道管处还将对车容车况进行整顿，重点检查使用年限超过5年的出租车。而公交车也要保持良好车容车貌，加强车辆日常的清洗和保洁工作，做到每天一清洗、每趟（单趟）一保洁。

此外，各公交企业负责确保在运行的公交车辆尾气排放全部达到环保要求，确保不因驾驶员操作不当而产生冒黑烟的现象。对部分仍然冒黑烟的公交车辆，从现在起全部暂停运行。

长途客运站候车室 需提供冷热水

福州道管处要求，场站公司要确保公交站牌设置规范；保持站牌卫生、清晰，候车亭灯箱立柱牢固、站台整体完好；首末站场地卫生要保持整洁。

各客运站要确保站内各类标志标识清晰规范，场所电子监控探头安装到位并有效运转，醒目位置设置咨询、投诉窗口，由专人负责危险品查堵工作的落实。

长途客运站要加强保洁，候车室内不间断地为乘客提供冷热水，设置旅客服务中心或咨询处。如被通报约谈后仍不及时整改的，客运站相关负责人给予调离岗位或停岗处理。

□相关新闻

华威的哥违章将罚6000元

海都讯 华威出租车司机如果被乘客投诉，并且GPS轨迹的时间地点与乘客描述一致，的哥将停岗3天，并且要参加公司统一组织的服务质量培训教育。日前，华威出租车公司出新规，违规车辆将被处罚6000元，对于服务质量特别好的车辆奖励3000元。