N海都记者 赵杨

海都讯 14日下午，福州陈小姐在福州万象城二楼的Slow Garden空时咖啡店消费，结果发现身边钱包被人顺走，报警时，又发现还有其他顾客被偷。陈小姐认为，不止一名顾客被偷，说明店方的安保工作没有做到位，既然在咖啡店消费，就应该得到安全保障，自己的东西被盗，店方也有责任。店方拒绝赔偿，亦不愿就此事表态。

陈小姐说，自己的钱包本是放在包里，而包则放在自己坐的隔壁座位。之后查看监控探头，发现一名30多岁的男子，一直就在附近，也没有消费，就坐在那里，最后将手伸进自己的包中将钱包偷走。

陈小姐报警后发现，还有其他人也在该咖啡厅内被偷。陈小姐认为，事发时自己就坐在料理台旁，但还是被盗了，且不止一名顾客被偷，说明店方的安保工作没有做到位，既然在咖啡店消费，就应该得到安全保障，自己的东西被盗，店方也有责任，也应该赔偿。不过，当她向咖啡店索赔时，遭到了拒绝。而自己办理的500元的消费卡，想退掉，也一直未得到对方的回复。

对此，咖啡店一名董姓负责人表示，警方目前已经介入调查，店方也全力配合警方调查。在警方没有调查结果前，他们店不会有任何表态。

福州开元律师事务所杨大成律师指出，在餐饮机构就餐时，消费者的包如果是在自己的监控范围内丢失，失主自己应该负主要责任。

他表示，如果餐饮机构提供的服务有“瑕疵”，如未张贴告示、工作人员明知偷窃行为而不加以阻止、未配合抓小偷或有监控录像而不向警方提供证据等，餐厅便应当承担一定的赔偿责任。