N海都记者 欧阳进权

海都讯 上周末，一场特别的2014客户答谢会在福州一家大饭店举办，逾百名福州车主参加。

与会的都是连续两年以上未出险的车主，既有QQ车主，也有宝马和奔驰车主。

“这类车主是各家保险公司最喜欢，又最容易被忽视的群体。”一家保险公司福建分公司负责人余文胜说，从数据来看，连续两年以上不出险的车主，大概有20%，数量占比不小，但是他们长期未向保险公司报案理赔，享受不到保险理赔服务，一些保险公司会疏忽他们，缺乏互动。

余文胜也称，长期未报案，不等于多年没有刮擦，一些车主遇到两三百元的小刮擦，考虑到理赔影响来年保费，选择自己修车。

一位多年未理赔的车主吴先生表示，谁都不希望出事故，但多年未理赔，难免觉得吃亏，他们希望与保险公司有更多互动。