N海都记者 林可
海都讯 位于福州省体的世纪风祥魁健身馆,已关了半个多月了,近百位会员想退卡却受阻。昨日,市民魏先生致电本报新闻热线反映,健身馆关门后,他们和老板联系,最终老板只同意让省体会员到其他分店继续健身,可其他分店都离会员住的地方太远,他们想退卡却退不了。
“我是2011年办的卡,去年又续了一次,两年卡要1000元,而一年卡只要600元或700元不等。”市民魏先生是世纪风祥魁健身馆的老客户。他告诉记者,12月12日,健身馆关门,并在门口贴出公告称会考虑会员卡解决方案。
“当时他们还留下工作人员做解释工作,我们都以为会退卡,所以也就想等等看。”魏先生说,直到这几天,等得心急的会员们一起向祥魁健身馆老板商量退卡事宜,但对方告知卡不能退,可以到其他分店继续使用。
记者发现,祥魁健身馆原先在市区有3家分店,分别是省体店、大名城店和日出东方店。
“我家就住在省体附近,就是图近,才去祥魁省体店健身的,谁会跑到那么远锻炼,来回也不方便啊。”魏先生说。
随后,记者与祥魁健身馆负责人陈先生联系。“我们也很无奈,房租涨得太快了,只好选择关了。”陈先生说,他们已经给出了解决方案,对于退卡,他无法接受。
福建方圆统一律师事务所王建徽律师指出,会员办卡视为合同关系,店方不能单方面改变合同条件,如果店方不能继续提供服务,应该要予以退卡退钱。