N海都记者 徐丰
海都讯 “车子开在路上,居然突然熄火,险些出事故。”昨日,福州市民黄先生向海都报反映称,他去年在福州梅峰路盈众4S店买的一辆新车,先是引擎盖的车漆明显褪色,近日车辆又突发事故,一检查竟然是发动机脱落了。黄先生由此怀疑,车辆此前出过事故,是“翻新车”。对此,4S店回应,车主虽要求维权,却不让车行检查发动机,目前无法给出解释。
据介绍,2013年4月份,黄先生在福州梅峰路盈众4S店,花了11万多元买了一辆大众宝来轿车。今年上半年,他偶然发现,引擎盖部分原先光亮的漆色明显黯淡。他将情况反映给了车行,结果对方称车子已售出太久,无法给出解释。12月21日,黄先生开车正常在路上行驶时,车辆突然熄火紧急刹车,险些酿成事故。惊魂未定的黄先生下车检查,发现车辆发动机居然脱落了。“发动机靠方向盘部分的连接螺丝都掉下来了,开了这么久车,第一次遇到发动机都会掉的。”黄先生认为,引擎盖和发动机位置都在车前部,又先后出现了问题,怀疑是事故车,进行维修重新喷漆后,当成新车销售。
昨日,记者联系了盈众4S店客服部相关负责人,她表示,车辆引擎盖确实变色明显,可以用肉眼分辨出,但是车辆已经售出较长时间,无法判断车主是否有在其他地方重新喷漆。至于日前出现的事故,由于车子正停在车行内,可进行检查,但车主不同意车行检修,因此无法开盖鉴定原因。她解释,如果车主对车子有异议,可以申请鉴定,他们作为销售代理,会向厂家反映。
福州市工商人员表示,新汽车三包法规定,车辆发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者可以选择更换或退货。目前第一次出现问题,如果车主坚信车辆是“翻新车”,双方可以到第三方机构鉴定。