N海都记者 陈锟/文 毛朝青/图

海都讯 江西张先生常年到全国各地出差，昨日他乘坐火车来到福州，一出火车站却发现，火车站出站口的两部电梯都没有启用，出站旅客拎着大包小包，要爬数十级台阶，非常不方便。

记者了解到，此前媒体多次报道火车站电梯长期“休眠”。昨日，记者调查发现，这两部电梯属于一家私人公司管理，该公司工作人员称，电梯坏掉后，他们无法负担昂贵费用。同时记者了解到，今年春运后火车站地下将启动改造，到时候将安装新电梯。

肩扛手提旅客出站不便

昨日上午，记者来到火车站时，正值大批旅客涌到出站口。记者发现，在出站口，除了中间的楼梯外，两侧各有一部手扶电梯，但电梯的入口和出口均被铁栏杆围起，电梯上沾满了灰尘。附近商家说，电梯已经很久没开了。

记者看到不少乘客拖着行李箱和袋子挤到出站口，本想放下行李乘手扶电梯，可是电梯停用，只好拿着行李走台阶。一位母亲一边手抱婴儿，一边拖着行李箱，艰难地上着台阶。

“这么大的火车站，电梯为什么不舍得开呢？”一位乘客说，他到过全国不少城市，很少有城市比福州漂亮，但是福州火车站出站口的电梯，实在和这个省会城市不相匹配。

市民王先生说，出站口电梯无法使用的问题，此前不少媒体报道过，2011年媒体报道时，相关部门都说要向上级部门反映。2013年报道时，部门称，“按照程序，明年将安装载重扶梯。”但是2015年到了，这个电梯还是坏着。

两部电梯属于私人公司

随后，记者询问了附近的商家，商家们表示，这个电梯已经停用很久了，所以用铁栏杆围了起来。既然安装了手扶电梯，为什么却没有启用？

昨天下午，记者从福州火车站相关人员处了解到，火车站的管理范围只到出站检票口的铁栅栏处。外面的产权目前由福州风和商业经营管理有限公司（简称“风和公司”）负责。火车站出站口这两部电梯都是由风和公司负责经营管理。随后记者联系上风和公司。该公司工作人员介绍，出站口的这两部扶梯，安装于2005年。

工作人员说，这两个扶梯曾经启用过，“当时采用的是供商场内部使用的轻型扶梯，主要供给商场业主和顾客使用。而大量乘客使用后，电梯超负荷运载，经常坏。”工作人员说，质监部门检验后，认为电梯有安全隐患，也让公司将电梯停用。而且风和公司作为私企，资金有限，而维修保养更换两部电梯耗资很大，由于资金问题，火车站出站口的电梯长期停运。

结合地下改造将安装新电梯

昨日，记者从相关部门了解到，出站口电梯停运的问题，引起很多部门重视，最终解决方案只能是更换载重电梯。因为地铁就要从火车站底下通过，所以地下商场要进行改造，在春运后要启动该工程，到时候出站口会改造，这两部电梯也会随之进行改造，旧电梯拆掉后，重新设置符合载重的电梯，项目由城乡建总承建。

杨先生提供线索，奖励线索费50元