N海都记者 林新榕

海都讯 小区有隐患问题，物业大都会低调处理。但福州仓山金山明星小区的物业则自曝“家丑”，不仅没有遮掩小区存在的问题，反而将小区内存在的31处安全隐患逐一梳理，抄送业委会，并写成年终总结在小区内公示。

昨日上午，海都记者来到小区，在大门口公告栏上，张贴着物业的年终总结，其中罗列的一部分已经得到解决。

对于物业公司写年终总结，并在其中自曝“家丑”的做法，小区大部分居民给予了肯定。福州鑫邦物业服务有限公司相关负责人介绍，从8月份开始，物业工作人员就开始着手在小区里巡查每一个角落，总共梳理出31处问题，如井盖破损、下水道堵塞、树木过茂等，一些在物业能力范围内可解决的问题，物业都进行了改善。又如小区监控设备更新完善、电梯部件更换、消防设备维修等，超过物业能力范围的一些问题，物业会和业委会沟通，商讨解决办法，如近期就动用了维修基金对小区监控设备进行了更新完善。

“我们希望以年终总结的方式，让居民知道物业做了什么，也能增进业委会和物业之间的沟通。”物业相关负责人说，年终总结贴出后，他也有收到一些居民的建议，对此物业公司会针对建议的合理性进行采纳。

小区业委会周主任说，物业从去年中旬进驻小区服务管理后，总体上令人满意，业委会也会给物业更多时间进行磨合，一起把小区管理好。业委会也会尽可能协助物业逐一将隐患排除。