N海都记者 李建芳 见习记者 高洋洋/文 许毅栋/图
海都讯 “学大‘O2O’的概念,一个‘O’是‘online’,一个‘O’是‘offline’,线上与线下相融合的模式,才能破解目前K12阶段(编者注:即小学一年级到高三共12年的基础教育阶段)传统培训行业及在线教育的难点。”国内知名教育机构——学大教育集团的创始人兼CEO金鑫近日来榕,海都独家专访这位个性化教育的领军人物时,他阐述了学大的“O2O”概念。
出生于1977年的金鑫,大学里学的是经济学,毕业后第一份工作就职于互联网公司,这些都与教育不沾边,但他却在后来一跃成为教育行业的领军人物。虽然学大早已走在行业前沿,但金鑫却一直很低调。在这次难得的采访中,他透露了学大从“线上家教”平台到开创线下一对一教育模式,并重新捡起“线上教育”的过程,更谈起未来学大想涉足的新领域。
从“家教平台”到首创个性化教育
个性化教育,是指根据学员的自身特征,提供量身定制的教育资源与服务。当前国内的教育市场,包括新东方、学而思等教育机构在内,都提供个性化教育服务。而早在2004年,以“家教平台”起家的学大教育,在个性化教育市场尚且空白的情况下,就首创个性化教育模式,并且迅速占领一对一个性化辅导领域。
“当时教育培训行业正处在一个起步发展阶段,一对一的模式仅限于非常低端的家教模式,除此之外,更多的教育机构采用大班化教学模式。”金鑫说,他的团队凭借着做网站时积累的众多用户群体,为客户提供更深入的个性化辅导服务。“二者的根本区别在于,传统的教育模式是以教师为主,老师教什么,学生学什么;而学大‘个性化教育’模式则是以学生为中心,考虑学生真正需要什么。”
不过,学大的一对一模式,其实严格来说是“六对一”:每个学生都有专业的团队为他服务,包括咨询师、学科教师、学习管理师、心理师、教育专家等等,多人对一名学生进行跟踪服务与管理。
2010年,学大教育在美国纽交所上市。伴随着学大的成功,市场上不少教育机构跟风模仿一对一教学模式。对此,金鑫表示,一对一只是模式创新,你首创了这种模式,别人肯定要跟风,但企业的内在管理,却不是轻易能模仿的,“学大目前在全国拥有500多个直营校区,内部的细致管理、团队的文化认同,才是一家企业得以成功的关键。”
线下和线上教育结合 解决K12发展难题
2014年,在线教育成为行业里的热门话题。来自其他领域的资金、热钱,纷纷涌向教育行业,互联网公司腾讯、网易、阿里巴巴等企业纷纷布局在线教育,在线教育的势头十分旺盛。
“教育有其很根深蒂固的属性,不是靠钱能砸出来的。”金鑫说,虽然众多人士看好教育行业,但他并不担心学大的份额会被蚕食,“做好自己的内功,才能取得更多的发展”。
但显然学大并不会放弃在线教育的市场。2014年,学大教育开创“e学大”平台,将互联网技术结合线下辅导,成为传统教育行业中首家实现“O2O(onlinetooffline)”转型的教育机构。“e学大”平台的推出,在外界看来,是学大在线上教育领域的一种强势回归。在“e学大”平台上,教师可以备课、调用教学资料等,学生在该平台上完成作业,随时与任课老师互动沟通。同时,通过大数据追踪的技术,帮助学生精准诊断学习问题,从而达到优质的学习效果。目前,在学大教育校区,已经全面启用“e学大”平台,教师和学生只要登录该系统便可使用。
“将线上‘e学大’平台和线下个性化辅导进行深度融合,线上平台诊断学生的学习问题,提供大量题库和视频教学,线下个性化辅导实现师生互动,实时掌握学生情况,提供最有针对性的个性化学习方案。”金鑫说,线上和线下相融合形成的“教育闭环”,有效解决了传统线下教育过分依赖老师、线上教育缺乏互动等难题。
寻找新的增长极 未来或建民办中小学
500个直营校区,并且每年以50个校区净增长的速度在全国布点,这是2014年学大教育交出的“成绩单”。教育市场分类众多,学大一直以来专注做K12群体,未来这也将是学大的发展重心。
不过,金鑫也透露说,学大也在拓展更多样化的教育模式,例如组建个性化小组课等。同时,学大教育也会涉足上游领域,目前已通过投资的方式,与其他学前幼教机构组成联合体,进军新的教育领域。
金鑫坦言,除了学科领域,学大教育今后还计划在成长类课程领域进行积极拓展,例如开设思维训练、演讲表达、思考力等课程,甚至有合适的机会,也可能尝试学历教育,开办一所民办中小学。