N央视新华广州日报南方都市报

国家工商总局近日公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果显示，92个批次的样品采样中，有54个批次的样品为正品，正品率仅为58.7%，非正品率达41.3%，存在假冒伪劣、翻新、产品含量与宣传不符、无3C认证、非授权正规渠道销售等问题。抽查的京东、天猫、一号店、中关村电子商城等9个电商平台中，7个在卖假冒或质量不合格商品。

其中，最有影响力的某购物网站正品率最低，仅37.25%，51件样品中有32件非正品。样本数量仅3个的聚美优品均为正品，正品率达到了100%。在中关村电子商城购买了1件，正品率为零。三大知名B2C（企业对消费者的电子商务模式）平台中，京东的正品率为90%，略高于天猫的85.71%和1号店的80%。

目前，国家工商总局已对相关违法经营者和第三方网络交易平台经营者进行依法查处。

“重点检测种类：电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品和农资等以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌

“官方渠道”也有假

在互联网购物平台上，从服装、化妆品这些与消费者生活密切相关的产品，到化肥、润滑油等一些其他用品，大多商家都宣称自己销售的知名品牌是合格产品，来自官方正规渠道，还接受专柜验货。但一些商标权利人却向工商部门反映，这其中有很多是假货。

此次监测显示，京东和1号店的非正品均来源于非自营商家，京东的非正品来自“悦微名妆货到付款闪购店”、“秋叶美妆海外购”，1号店的非正品来自“弥格服饰专营店”、“AMIIONLY官方旗舰店”。

假货定义存争议

据国家工商总局介绍，在这次监测中，统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道，含量与宣传不符产品、无3C认证，非中国内地官方正品、不符合《消费品使用说明化妆品通用标签》要求的产品列为非正品。有报告认为，广义的假货概念有几十种，不合格产品、水货、山寨、仿品和盗版，都属于侵权产品，但各自的侵权方向和程度不同，存在大量的灰色区域。

买1个发现是假货，就说正品率为零，也是醉了。”

——有网友对此次检测结果表示质疑，认为样本容量过低。

关键词：手机

正品率28.57%

三星翻新机卖1780元与正规新机只差300元

手机行业假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重。监测结果显示，购买的7部手机产品中有5部是非正品，这5部除1部购买自中关村电子商城外，均购自某知名购物网站，正品率为28.57%，涉及小米和三星两个品牌。其中小米手机5部，仅2部为正品；三星手机2部，没有一部是正品。

消协工作人员介绍，这些非正品手机售价并不便宜，大都在700元到2000元之间，消费者实际是用接近正品的价格买了假冒产品。例如一款标价1780元的“三星”牌手机，经权威鉴定竟然是一台翻新机，与正规销售渠道的同款手机差价只有300多元。

点评：三星(中国)高级知识产权顾问介绍，很多人在网购手机时都会遇到商家附赠一些手机套、防尘塞等小礼品，而事实上这些噱头的代价是手机本身就是假的。三星手机出厂时非常规范，有防伪技术的封口贴，而部分网店售卖的手机产品完全不符合国家相关规定，是山寨机。

关键词：玩具

正品率66.67%

店家给不了3C认证或直接影响儿童健康

监测结果显示，服装、儿童玩具和化妆品行业正品率同为66.67%。其中，儿童玩具品牌涉及费雪（正品率60%）、奥迪（正品率100%）、乐高（正品率33.33%）。

一家名为“美国费雪牌母婴店”的网店，在网页显著位置标有“正品并且支持专柜验货”的宣传语。而另一家名为“森姆”的店铺，商家也声称是官方经销商，但当记者随机询问一款标称为“乐高 41033Friends女孩系列森林瀑布救援”的玩具是否有3C认证时，店家却表示没有。

点评：我国规定了儿童玩具强制性3C认证制度，目的是保护儿童安全保障权。

被检测的18件儿童玩具中，有3件为假货；有3件无3C认证，非中国大陆地区官方正品。消协工作人员表示，这些劣质、非正品的玩具有可能直接影响到儿童健康。

关键词：润滑油

正品率77.27%

美孚润滑油“副厂”产标准是没出过问题

随着家用轿车的普及，汽车后市场规模越来越庞大，电商在这个领域也没有缺席，汽车后市场也是此次定向监测重点之一。此次监测显示，润滑油行业正品率最高，为77.27%，22件润滑油产品中，有5件确定为假货。

记者在网上一家名为“中东润滑油”的店铺向店家咨询一款标称“美孚ATF220排挡液”的商品，店家声称是“副厂”出的正品，不清楚和“正厂”有何区别，只说“反正油的质量没出过问题，卖了好多客户都还说行，就这么标着的”。监测结果显示，这款“副厂”生产的商品是假货。

关键词：化肥

正品率20%

史丹利网上“专卖店”自称正品其实是假货

农村市场正在成为电商侵害的重点区域。在这次定向监测中，化肥农资产品的非正品最多，在购买的15个化肥农资产品中有12个是非正品，正品率最低，仅为20%，涉及杜邦康宽和史丹利两个品牌。

一家销售著名品牌史丹利牌化肥的网上店铺，宣称已获得公司授权，卖的都是正品。而据监测，这个所谓的专卖店其实也是在卖假货。

点评：专家指出，化肥并非一般意义的消费品，事关农民一年收成，如果网购覆盖率进一步扩大，80%多的非正品率就将成为影响粮食、蔬菜等农产品供应安全的大事。

网店四大问题

1 工商总局发布风险警示，指出网络交易平台容易产生违法违规的四大问题。

2 网店准入把关不严。如食品、化妆品、保健品等须取得食药监部门的批准后方可经营，但一些网店并没有这些手续。

3 商品信息审查不力。一些网络交易平台销售的商品存在侵犯他人注册商标专用权、无合法进口来源证明、国家明令禁止销售等类型的商品信息。

4 销售行为管理混乱。在集中促销期间，一些商家存在“活动前先提价、后打折”、“先低价打折吸引消费者关注，以无库存为由不予销售”等违规促销行为。

5 信用评价存有缺陷。一些网络交易平台信用评价系统无法区别真实交易和虚假交易，给炒作信用留下了空隙。

□延伸

监控平台年内上线将亮电商“黑名单”

北京市副市长程红日前透露，北京市工商局受国家工商总局委托，承办全国电子商务第三方网络交易平台监管系统，2015年平台一期将上线。这意味着，我国将

对电商实行跨地区监管。据介绍，此举旨在打破电商监管的地域界限和部门界限，规范市场发展。平台上线后，将推出电商“黑名单”，方便消费者识别。