N海都记者 周锡银
海都讯 近日,福州于先生致电本报热线95060反映,1月4日下午4点左右,他在自己储蓄卡所属银行的网银上发现,2014年12月30日,账户有7笔奇怪的流水,总共20214元,被莫名取走了。
随后他第一时间拨打了银行的客服电话进行口头挂失,最后还通过中国银联查询到,这七笔款项是在广东省东莞的一台ATM机上被取走的。
昨日,记者就此事采访了相关涉事银行。该行相关人士表示,银行方面与客户沟通以及查看客户明细之后发现,2014年12月30日上午,客户曾乘动车从福州至深圳,其账户于当晚9时左右出现资金支取,支取地点为广东东莞。因无法证明账户被支取时,银行卡在客户身上,因此,目前银行方面无法先行赔付。