N海都记者 李思玲

海都讯 作为“窗口”的福州火车站，站前出租车占道拉客、拼车、拒载，和运管巡逻车辆打“游击战”等乱象多年来一直饱受诟病。昨日，记者获悉，春运期间，在火车站地区出现拒载、绕道、拼客、议价等违章行为的出租车，一经查实，福州交通执法部门将按照上限2000元处罚。此外，福州道路运输管理处还将把当事司机列入长期不适岗名单，不得上岗运营。

对于非法营运车辆，一经查实，福州交通执法部门将对其处罚3万~10万元。客车站外上客，如果是停靠在禁停路段揽客，公安部门将对其进行扣分罚款，交通部门还将责令客车所属企业进行整改。

据了解，春运期间，福州市交通运输服务投诉中心24小时服务，受理乘客投诉求助案件，乘客可拨打968862投诉。华威、公交、海峡三家出租车公司利用GPS监控系统，对进入火车站地区的出租车，自动发送短信或语音播报，提醒进入该地区运营的司机规范经营、文明服务。