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让市民服务中心 真正成“市民之家”
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3上一篇 2015年3月2日 放大 缩小 默认        

让市民服务中心 真正成“市民之家”
昨日是福州市民服务中心启用后,第一个向市民开放的周末,省委常委、福州市委书记杨岳来此检查
 

N海都记者 阙文龙

海都讯 福州市民服务中心启用后,市民办事方便吗?百姓对市民服务中心有哪些建议?省委常委、福州市委书记杨岳对此十分牵挂。昨日是福州市民服务中心启用后,第一个向市民开放的周末,上午10时,杨岳书记一行轻车简从,事先不打招呼,从市委大院直奔五一广场附近的福州市民服务中心检查。

“免费照相,便民利民,这种服务值得提倡”

“你们辛苦了,周末加班,为老百姓办事提供了方便。”走进市民服务中心一楼的社保中心和医保中心窗口,杨岳与窗口工作人员亲切交谈,询问市民前来办事的情况。“今天是市民服务中心启用后第一个周末对市民开放,今后周末都向市民提供服务,你们在原来的服务窗口贴个通知,提醒下市民,以方便百姓前来办事。”杨岳说。

在二楼出入境管理处照相室窗口,市行政服务中心管委会负责人说:“以前市民办证件在外面照相一张要30元,市民服务中心提供免费照相服务,以一年50万人次计算,这样一年就可为市民节省约1500万元。而免费照相的开支,一年才20万元左右。”杨岳听后十分赞许,他说:“免费照相,便民利民,这种服务值得提倡。”

“我今天来,就是想多听听老百姓的意见”

在出入境管理处自助受理机和缴费机前,市民薛牧说,来这里办出入境手续,排队比较长,预约服务不完善,银行窗口较少,自助缴费机不能找零钱、刷卡。

“这些建议提得好,我今天来,就是想多听听老百姓的意见。”杨岳说。随后,杨岳嘱咐相关负责人,要广泛听取市民建议,尽快完善市民服务中心的配套服务设施。

察看完入驻的服务窗口后,杨岳还吩咐相关部门负责人,要加快市民服务中心剩下工程的施工,进一步完善预约服务,通过新闻媒体及时发布市民服务中心办事指南,为市民提供更便利、更周到的服务,让市民服务中心真正成为“市民之家”。

 
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