N海都记者 邱也栩
海都讯 昨日,莆田的陈先生致电本报95060反映,他的信用卡近3万元的账单才逾期一天,就被罚利息和滞纳金共650元。
陈先生说,他持有的信用卡每个月的还款日是25日。1月25日,原本他要按时还上前一期的账单共29400多元,但一时疏忽,竟给忘了,直到26日才想起来。事后陈先生查询发现,短短一天时间,卡内的逾期利息加上滞纳金就有650元,这让他很郁闷。
记者了解到,在信用卡还款上,银行一般都有“容差容时”政策。“容差服务”即如果持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额时,应当视同持卡人全额还款,此部分未偿还金额自动转入下期账单。而“容时服务”即为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起一般为2~3天;持卡人在还款宽限期内还款时,应当视同持卡人按时还款。
不过,陈先生所持信用卡的银行没有“容差容时”政策。昨日,该行福建省分行相关人士说,他们对逾期未还款或未足额还款的,只针对应还未还部分计息,从消费日起计息,未偿还部分按每日万分之五的利息收取。而其他银行则是“全额罚息”,欠款金额要是超过还款容差,就会从银行入账日开始计收,每日按照全额的万分之五收取利息。
针对陈先生这种情况,上述人士建议其拨打银行的客服热线,对于非主观恶意的首次逾期的用户,该行一般都会免除其罚息金额。